Amerykańska psycholog Elizabeth Kübler-Ross, która pracowała z ludźmi umierającymi, wyróżniła 5 etapów akceptacji śmierci. Później jej schemat, nieco zmodyfikowany i dostosowany, zaczął być stosowany w biznesie, w zarządzaniu konfliktami i podczas pracy z innymi trudnościami, które są znacznie mniej skomplikowane niż zaakceptowanie śmierci. Ogólnie rzecz biorąc, zidentyfikowane przez Kübler-Ross etapy objawiają się w radzeniu sobie z każdą stratą: czy to zmiany w organizacji, z którymi muszą się pogodzić pracownicy, czy rozwód małżonków, czy też odejście dorosłych już dzieci ze środowiska pracy. dom rodziców. Oczywiście przegrana meczu na ważnym turnieju to także strata. W związku z tym możemy obserwować, jak sportowiec przechodzi przez wszystkie te fazy (lub utknie w jednej z nich). Każda faza ma nie tylko swoją charakterystykę i cechy swojego przejścia. Na każdym etapie psychika wykonuje własne zadania radzenia sobie ze stratą, a od tego, jak skutecznie dana osoba przystosowuje się do zmian, zależy od tego, jak te zadania zostaną wykonane. Fazy ​​​​przechodzą dokładnie w tej kolejności, bez pomijania, chociaż mogą wystąpić powroty. Ich czas trwania i głębokość zależą od wielu czynników, przede wszystkim od traumatycznego charakteru sytuacji i indywidualnych cech osoby. Pierwsza reakcja na jakiekolwiek negatywne wydarzenie będzie brzmieć mniej więcej tak: „To niemożliwe. To nie może być!” Osoba nie chce uwierzyć, że coś takiego jej się przydarza. Zadania tej fazy mają dać psychice czas na rozpoznanie nowej rzeczywistości. Czas potrzebny na przejście przez tę fazę zależy oczywiście od głębokości straty. Jeśli jest to śmierć bliskiej osoby, to wymagany czas jest znacznie dłuższy niż w przypadku przegranej meczu w mistrzostwach miasta... Jeśli mówimy o sytuacji przegranej, to najprawdopodobniej rozpocznie się faza nie po podpisaniu formularzy, ale w trakcie gry, kiedy zaczynamy rozumieć, jak to się skończy. Zmiany są już rozpoznawane, ale ponieważ nie czynią nas zbyt szczęśliwymi, normalną reakcją będzie złość lub wściekłość. Emocje te można skierować zarówno na przeciwnika (nie grał fair, przeszkadzał mu w myśleniu, oczywiście dawał wskazówki i w ogóle jest oszustem), jak i na organizatorów i sędziów (nie potrafili zorganizować oświetlenie, cisza, dobry sprzęt, losowanie było jakoś dziwne itp.), a także na siebie: to moja wina (byłem słabo przygotowany, przegapiłem dziecięcą pułapkę, w ogóle nie umiem się bawić!) . Zarówno złość na siebie, jak i złość na innych są normalne. Nie ma sensu mówić, gdzie skuteczniej szukać winowajców – osoba na tym etapie nie jest jeszcze gotowa, aby odpowiednio rozważyć sytuację i wyciągnąć z niej korzyści. Nadal jest w stanie pasji. Być może to właśnie w tej fazie zachodzą najbardziej gwałtowne reakcje. I tutaj bardzo ważne jest zachowanie pewnego subiektywnego (tu nie ma złotego środka) równowagi: pomiędzy życiem i reagowaniem na tę fazę, a nie utknięciem w niej na dłuższy czas. Tymczasem, żeby nie tłumić w sobie emocji, ale też nie kłócić się ze wszystkimi wokół. Bardzo ważne jest, aby emocje znalazły ujście. Jeśli tak się nie stanie, wówczas nieprzereagowane emocje pozostaną w naszej nieświadomości, uniemożliwiając nam dostrojenie się do kolejnego meczu. Każdy musi znaleźć swój własny sposób. Ale nie na próżno np. japońscy psychologowie wpadli na pomysł zrobienia worka treningowego ze zdjęciem swoich szefów, aby pracownicy działu mogli go pobić, rozładować stres, przejść przez fazę złości i kontynuować aby dalej efektywnie pracować. Umysł i ciało są ze sobą bardzo ściśle powiązane. Dlatego może po przegranej warto energicznie chodzić, a nawet biegać, albo trzepać poduszkę, najlepiej dodając jakieś stwierdzenia (do kogo skierowana jest ta złość). Ogólnie rzecz biorąc, na złość należy zareagować. Następną fazą jest STRACH. W naszym przypadku jest to raczej poczucie upadku nadziei. "Co będzie następne? Jak walczyć w turnieju po stracie tak ważnego punktu? Teraz nie ma konkurentów. Kolejny przegrany turniej…” Ten etap jest nam również potrzebny, aby poradzić sobie z tą sytuacją. Jej zadaniem jest porzucenie dotychczasowych celów i aspiracji na rzecz ZNALEZIENIA NOWEGO HANDLU. Tutaj zaczyna się poszukiwanie kompromisu. „Tak, przegrałem, ale teraz