Od dawna wiadomo, że wysoki poziom stresu może negatywnie wpływać na szeroki zakres zachowań poznawczych i społecznych człowieka. Wyniki licznych obserwacji z ostatnich 10 lat wskazują, że ofiary silnego stresu psychicznego doświadczają znacznych upośledzenia w innych obszarach ludzkiej aktywności. Często spotykane zaburzenia w postaci obniżonej koncentracji, zaburzeń snu, zawężenia spektrum afektywnego i innych przejawów pogorszenia relacji międzyludzkich uzupełniają obecnie zaburzenia innej rangi w postaci upośledzenia pamięci ogólnej, obniżonej wydajności, obniżonej zdolności uczenia się, i ogólny spadek motywacji. Jednak szczególnie dotknięta jest zdolność radzenia sobie z nowym stresem i zdolność przystosowania się do nowych sytuacji. Do głębszych zaburzeń zaliczają się zaburzenia kontroli emocjonalnej, problemy z zaufaniem, podejrzliwością i wrogością (dotyczy to osób, które ucierpiały z rąk innej osoby. Nie ulega wątpliwości, że są to ciężkie traumy, takie jak brutalne tortury i gwałty czy uczestnictwo). podczas krwawych i zagrażających życiu wydarzeń wywoła u dużej liczby osób oczywiste uczucia pourazowe i niepokój, szczególnie w miesiącach następujących po urazie. Liczne badania pokazują, że wiele osób cierpiących na zespół stresu pourazowego ma obniżoną tolerancję na stres i istnieje duże prawdopodobieństwo nasilenia objawów zespołu stresu pourazowego w obliczu jakiejkolwiek traumatycznej sytuacji. Istnieją grupy osób, u których dość wyraźne zaburzenia PTSD utrzymują się przez wiele lat i następują falowo. W świetle zrozumienia wagi tego problemu pojawia się wiele pytań o to, jakimi zasadami należy się kierować udzielając pomocy psychologicznej w sytuacji PTSD. i jakie metody będą skuteczniejsze w udzielaniu pomocy. Podstawowymi elementami doświadczenia traumy psychicznej jest poczucie bezsilności i odłączenia od innych. Zatem poradnictwo psychologiczne powinno mieć na celu wytworzenie u klienta doświadczenia własnej siły i stworzenie nowego kontekstu społecznego. Pierwszą zasadą zdrowienia jest stworzenie warunków do przywrócenia połączeń z zasobami własnych sił. Klient musi być autorem i twórcą własnego procesu uzdrawiania. Drugą zasadą jest aktywne słuchanie, ponieważ traumatyczne przeniesienie odzwierciedla nie tylko doświadczenie horroru, ale także doświadczenie bezradności. Weterani wojenni i uczestnicy innych „krwawych” traumatycznych wydarzeń nie mogą ufać psychologowi, dopóki nie będą przekonani, że jest on w stanie wysłuchać wszystkich szczegółów jego traumatycznych historii. Trzecią zasadą jest świadomość przeciwprzeniesienia. Trauma psychiczna jest „zaraźliwa”. Bycie świadkiem niszczycielskich skutków okrucieństwa wprawia psychologa w stan emocjonalnego przytłoczenia. Doświadcza, choć w mniejszym stopniu, tego samego zagrożenia, wściekłości i rozpaczy, co klient. Osobliwością przejawu przeciwprzeniesienia jest możliwość samoidentyfikacji psychologa nie tylko z klientem, ale także z gwałcicielem, czemu towarzyszy przeżycie odpowiednich emocji. Praca psychologiczna z osobami z zespołem stresu pourazowego składa się z trzech etapów. Centralnym zadaniem stojącym przed psychologiem na pierwszym etapie jest stworzenie bezpiecznej atmosfery kontaktu. Głównym zadaniem drugiego etapu jest praca ze wspomnieniami i doświadczeniami. Głównym zadaniem trzeciego etapu jest włączenie w życie codzienne. W procesie pomyślnego powrotu do zdrowia można rozpoznać stopniowe przejścia od poczucia ostrożności do poczucia bezpieczeństwa, od dysocjacji do integracji traumatycznych wspomnień, od głębokiej izolacji do budowania kontaktów społecznych. Jest to powszechna i podstawowa metoda pomocy ofiarom przeżywającym ostre zdarzenia trauma to interwencja kryzysowa. Jego częste stosowanie tłumaczy się tym, że w krótkim czasie konieczne jest wyeliminowanie ostrych traumatycznych doświadczeń. Ale do całkowitego wyzdrowienia.