Od autora: Komunikacja jest nam potrzebna jak powietrze. Czujemy się nieswojo poza społeczeństwem. Jednak nie zawsze czujemy się pewnie w towarzystwie ludzi. O tym, co musisz wiedzieć, aby poprawić sytuację, dowiesz się z artykułu. Codziennie komunikujemy się z określoną liczbą osób. Jak powiedział jeden ze znanych mi psychologów, aby czuć się komfortowo, człowiek musi komunikować się z co najmniej sześcioma osobami dziennie. To interesująca uwaga. Ale co zrobić, jeśli dana osoba ma trudności z komunikacją? Znalezienie wspólnej płaszczyzny porozumienia może być trudne. Czasami komunikacja z jakiegoś powodu nie wychodzi. W tym artykule powiem Ci, jaki rodzaj komunikacji ma miejsce i jaki rodzaj komunikacji przynosi prawdziwą satysfakcję i korzyść. W psychologii społecznej istnieją trzy rodzaje komunikacji interpersonalnej: imperatyw, manipulacja i dialog Komunikacja imperatywna to autorytarna, dyrektywna forma oddziaływania na partnera komunikacji w celu uzyskania kontroli nad jego zachowaniem i postawami wewnętrznymi, zmuszając go do podjęcia określonych działań lub decyzji. W takiej komunikacji partner występuje jako obiekt wpływu, jako strona bierna, „cierpiąca”. Osobliwością imperatywu jest to, że ostateczny cel komunikacji – przymus partnera – nie jest zawoalowany. Rozkazy, instrukcje, instrukcje i żądania są stosowane jako środki oddziaływania Manipulacja jest powszechną formą komunikacji interpersonalnej, która polega na wywieraniu wpływu na partnera komunikacji w celu osiągnięcia jego ukrytych intencji. Podobnie jak imperatyw, komunikacja manipulacyjna zakłada obiektywne postrzeganie partnera komunikacji, którego manipulator wykorzystuje do osiągnięcia swoich celów. Łączy je także to, że podczas komunikacji manipulacyjnej celem jest także uzyskanie kontroli nad zachowaniem i myślami drugiej osoby. Istnieje jednak poważna różnica między tymi dwoma rodzajami komunikacji. Partner nie jest świadomy, że chce coś od niego uzyskać lub przejąć nad nim kontrolę. Najczęściej osiąga się to poprzez zastąpienie prawdziwych intencji fałszywymi. W komunikacji manipulacyjnej osoba jest postrzegana nie jako osoba wyjątkowa i całościowa, ale jako zbiór pewnych przydatnych właściwości i cech, które można wykorzystać lub uzyskać z niej osobiste korzyści. . Na przykład życzliwość będzie postrzegana przez manipulatora nie jako cudowna cecha ludzka, ale jako cecha, którą można wykorzystać, aby sprawić sobie przyjemność. Istnieje tu niebezpieczeństwo nie tylko wpadnięcia w przynętę manipulatora. Sami manipulatorzy często cierpią z powodu swojej strategii komunikowania się z ludźmi. Przestają postrzegać siebie jako osobę holistyczną, niepowtarzalną. To tak, jakby od wewnątrz dzieliły się na komponenty. W rezultacie zachowanie takich osób często przypomina zestaw wyuczonych działań. W ich przejawach pojawia się nienaturalność. Często prowadzi to do tego, że manipulator znajduje się w izolacji, a relacje w jego życiu tracą swój ufny charakter i ulegają zniszczeniu. Komunikacja imperatywna i manipulacyjna mają jeszcze jedną wspólną cechę – monolog. W takich przypadkach komunikacja odbywa się jak ze sobą. Druga osoba w tego typu interakcjach nie jest postrzegana jako obiekt komunikacji. Na czele takiej interakcji stoją osobiste cele i interesy wiodącego rozmówcy. A. Ukhtomsky zauważył, że w takich przypadkach osoba widzi wokół siebie nie ludzi, ale swoje „sobowtóry”. Alternatywą dla tych opcji komunikacji jest komunikacja dialogiczna. W tej formie interakcji przezwycięża się egocentryzm i skupienie na sobie. Uwzględnione jest zainteresowanie rozmówcą i świadomość jego obecności w systemie komunikacji. Istnieje kilka zasad, według których można powiedzieć, że dialog się odbędzie lub miał miejsce: Po pierwsze, obaj rozmówcy dostrajają się nie tylko do swojego stanu psychicznego. , ale do stanu rozmówcy. Poza tym ważne są aktualne pragnienia i doświadczenia obu stron. Komunikacja w tym przypadku opiera się na zasadzie „tu i teraz”. Ważna jest także nieoceniająca percepcja partnera. Wszelkie oceny wytrącają rozmówcę z poufnego i otwartego dialogu. Twój partner w komunikacji.