W praktyce doradczej personelu wojskowego spotykamy się ze skargami dotyczącymi rozczarowania w działalności zawodowej, niechęcią do dalszej służby; zmęczenie spowodowane długotrwałym wykonywaniem tych samych obowiązków, nieregularny czas pracy i nierówny rozkład obowiązków, brak perspektyw zawodowych; poczucie bezużyteczności i niemożności podejmowania decyzji. Wyrażane są myśli o niezadowoleniu z osiągniętych wyników, braku uznania i sprawiedliwej oceny ze strony wyższego dowództwa oraz aktualnej obawie przed karą. Jednakże skargi te z reguły odbierane są przez sam personel wojskowy pod wpływem czynnika zewnętrznego („taki jest sposób służby wojskowej”, „cechy organizacyjne, zasady służby”, „wymagania rozkazy i inne dokumenty regulujące”, „brak sprawiedliwości: niewinni są karani, niewinni są zachęcani”, „twardy, despotyczny dowódca, szef” itp.). Rzeczywiście działalność zawodowa personelu wojskowego i jego życie codzienne są ściśle regulowane wymogami przepisów wojskowych, zarządzeń i instrukcji zawierających pewne ograniczenia, obowiązki, prawa i obowiązki. Relacje pomiędzy personelem wojskowym budowane są w oparciu o relacje władzy i podporządkowania. Postulat zatwierdzony przez normy ustawowe głosi, że żołnierz powinien wytrwale znosić trudy i pozbawienia służby wojskowej. W społeczeństwie panuje stereotyp, że żołnierz to osoba stabilna moralnie i psychicznie, która potrafi sobie poradzić z wszelkimi trudnościami i nie potrzebuje pomocy psychologicznej. Problemowi wypalenia emocjonalnego wśród personelu wojskowego nie poświęca się należytej uwagi. Jednocześnie personel wojskowy stanowi znaczącą społecznie grupę, której działalność zawodowa różni się szeregiem od innych typów i grup zawodów oraz wiąże się z obciążeniami stresowymi i ekstremalnymi, związanymi z wpływem na psychikę niekorzystnych warunków służby, zwiększonego odpowiedzialność wobec społeczeństwa i państwa za ich ochronę. Ze względu na specyfikę działalności i cel tej grupy zawodowej, wypalenie emocjonalne wśród personelu wojskowego, zarówno mężczyzn, jak i kobiet, jest zjawiskiem dość powszechnym. Wywiera traumatyczny wpływ na psychikę, deformuje podstawowe potrzeby i możliwości żołnierza, prowadzi do zaburzeń psychosomatycznych i zmian w stanie zdrowia, spadku efektywności i bezpieczeństwa służby, zakłócenia w realizacji zamierzonych zadań, a w niektórych przypadkach przypadkach stwarzają realne zagrożenie dla społeczeństwa, gdyż mają bezpośredni kontakt z bronią i sprzętem [6,7,11]. W odniesieniu do sfery wojskowo-zawodowej zjawisko wypalenia emocjonalnego badano głównie w kontekście podejścia psychologicznego i rozpatrywano w odniesieniu do czynników stresowych służby wojskowej, zdolności adaptacyjnych, cech osobowych i stabilności neuropsychicznej personelu wojskowego , zadowolenie z jakości życia, deformacja zawodowa, przejawy odchyleń (Zimnitskaya E.A., Zmanovskaya E.V., Machulskaya I.A., Maysak N.V., Salogub A.M., Vorobyova N.N., Khasenova D.M., Chuprikova E.V., Ovchinnikov Yu.V., Zelenova M.A., Sechko A.V. i inni). Psychoanalityczne podejście do problemu wypalenia zawodowego jest także wielowymiarowe. Wypalenie zawodowe wiąże się z konfliktem świadomych aspiracji i nieświadomych potrzeb, przejawem zachowań obronnych w działaniach zawodowych, naruszeniem tożsamości ego, przystosowaniem się do rzeczywistości, relacjami z obiektem, przywiązaniem, przeżywaniem kryzysów normatywnych, kompleksami niższości i wyższości, narcystycznymi zaburzeniami osobowości [ 1,4,9,10,12]. Rozważmy jeden z aspektów. W 2020 roku w ramach przygotowywania pracy magisterskiej badaliśmy wypalenie zawodowepersonel wojskowy poprzez badanie jego sfery osobistej w powiązaniu ze specyfiką tworzenia struktur mentalnych, relacji z obiektami i przywiązania do obiektów. Postawiono hipotezę, że defekty w kształtowaniu funkcji ego i superego na skutek zaburzonych relacji z obiektem oraz niepewnego przywiązania do obiektów pierwotnych wpływają na kształtowanie się cech osobowych personelu wojskowego i przejawy u niego wypalenia zawodowego, co zostało potwierdzone w trakcie badań. W badaniu wzięło udział 64 funkcjonariuszy Służby Granicznej Republiki Kazachstanu (średnia wieku 38 lat, staż pracy powyżej 15 lat). Analiza wyników badań metodą „Diagnostyka poziomu wypalenia emocjonalnego” V.V. Bojko wykazał, że ponad 50% ankietowanych miało objawy wypalenia zawodowego związane z aktywnością zawodową, w różnym stopniu rozwoju jego objawów. Dalej, na podstawie wywiadu ontogenetycznego wg N. McWilliamsa oraz wywiadu na temat przywiązań N.K. Asanova przeprowadziła metapsychologiczną ocenę osobowości (profil osoby dorosłej: A. Freud, W. Nager, W. Ernest Freud) 10 funkcjonariuszy, którzy dobrowolnie wyrazili chęć wzięcia udziału w badaniu naukowym. Badania psychoanalityczne wykazały, że personel wojskowy z przejawami wypalenia emocjonalnego zaburza relacje obiektowe z pierwotnymi postaciami znaczącymi i tworzy z nimi niepewne przywiązania, co pociąga za sobą defekty w kształtowaniu funkcji ego (głównie integrowania, syntetyzowania, adaptacji) i superego. Struktura ich psychiki to stłumione Id (Id), osłabione Ja (Ego), regulowane przez sztywne, krytyczne Super-I (Super-Ego). Ja (Ego) personelu wojskowego z wypaleniem emocjonalnym jest katowane przez wyidealizowane obiekty pierwotnych, znaczących postaci z dzieciństwa, które podświadomość postrzega jako obiekty służby i zmusza Ja (Ego) do spełnienia wobec nich pewnego rodzaju obowiązku. Respondenci mieli wczesne traumatyczne wydarzenia i doświadczenia z dzieciństwa związane z niewystarczającym zaspokojeniem potrzeb dziecka w zakresie bezpieczeństwa i ochrony, porzuceniem lub przekazaniem innym bliskim, konfliktami rodzinnymi, niepokojem matki i wszechmocną kontrolą, nadopiekuńczością, dewaluacją potrzeb oraz niejednoznaczną rolą dziecka. postać ojca. Te zdarzenia i doświadczenia są zaprzeczane, wypierane w podświadomości lub rzutowane przez personel wojskowy z wypaleniem emocjonalnym na sferę relacji i działań wojskowo-zawodowych. J. Bowlby zauważył, że podwaliny osobowości powstają we wczesnych latach dzieciństwa w relacjach dziecka z innymi ludźmi i są to okresy krytyczne w jego rozwoju. Na kształtowanie się osobowości i przywiązań istotny wpływ ma rozwijająca się relacja z obiektem pierwotnym, najczęściej z matką, a także obszar związany z opieką nad dzieckiem. Uważał, że sposób opieki nad dzieckiem (korzystny lub niekorzystny) wpływa na rozwój zdolności dziecka do regulowania konfliktu miłości i nienawiści oraz zdrowego przeżywania lęku i winy [1,2]. Podobną opinię na temat znaczenia środowiska wychowawczego w zapewnieniu ochrony ze strony opiekuna wyraził D. Winnicott. U osoby, która w dzieciństwie nie otrzymała „wystarczająco dobrej” opieki matczynej, rozwija się „fałszywe ja”[1,2,3]. J. Bowlby i M. Klein w swoich pracach wskazali, że wczesne doświadczenia dziecka związane z niewłaściwym pełnieniem przez rodziców jego ról mają wpływ na zdolność człowieka do nawiązywania więzi emocjonalnych i objawiają się objawami nerwicowymi oraz zaburzeniami osobowości [1,2 ] M. Klein stwierdziła, że ​​dzieci w trakcie rozwoju przechodzą przez fazy depresyjne, a to, jak reagują na straty w dorosłości, wiąże się z ich reakcją na straty i smutek z dzieciństwa [4]. Doświadczenie dziecięcego smutku, który stał się patologiczny, kształtuje rozwój tendencji do depresji, a także rozwój charakteru neurotycznego i psychotycznego [1,2]. Utrata opieki matczynej lub postaci matkiokres od około sześciu miesięcy do szóstego roku życia może być doświadczany jako uszkodzenie ego (uszkodzenie narcystyczne). Dziecko nieświadomie wykorzystuje mechanizmy obronne w postaci utrwalania i tłumienia. Pozostaje sfiksowany na punkcie utraconej matki, a ambiwalentne emocje związane z chęcią jej zwrotu i wyrzucenia jej są tłumione [1,2,4]. Nadmierny lęk separacyjny, doświadczenie separacji, straty lub groźby separacji lub straty podważają pewność siebie dziecka, zaufanie do innych ludzi, obniżają samoocenę, a w konsekwencji prowadzą do przewlekłego lęku lub depresji [1,3,4] . Istnieje nierozwiązana ambiwalencja wobec rodziców jako głównych obiektów, zwłaszcza matki. Niespokojna, kontrolująca, dominująca, ambitna matka i łagodniejszy (słaby), często nieobecny, uzależniony od alkoholu ojciec w większości przypadków są idealizowani przez wypalony emocjonalnie personel wojskowy, a nienawiść i agresja wobec nich sublimuje się w sport, naukę i służbę wojskową. Wypalenie emocjonalne działa jako mechanizm chroniący Ja (Ego) personelu wojskowego przed konfliktami intrapsychicznymi i doświadczeniami niezwiązanymi z czynnościami służbowymi, a także podczas interakcji jednostki z realiami służby wojskowej, obciążeniami pracą i relacjami interpersonalnymi w środowisku wojskowym. zespół. Do pozytywnych aspektów działania mechanizmów ochronnych zalicza się ratowanie emocji, co działa ochronnie na psychikę, chroniąc ją w skrajnych sytuacjach zawodowych przed ewentualną destrukcją [5]. Jednocześnie, jeśli obrona działa jako destrukcyjna strategia zachowania, a osoba odmawia produktywnego rozwiązania traumatycznych sytuacji, wówczas kumuluje się stres psycho-emocjonalny, co prowadzi do deformacji osobowości [5]. W skrajnych sytuacjach uruchamiają się psychologiczne mechanizmy obronne, aby rozwiązać konflikt między instynktownymi impulsami Ja a wymaganiami środowiska zewnętrznego w interakcji społecznej. Ochrona osłabia konflikt, regulując w ten sposób zachowanie człowieka i równoważąc jego stan psychiczny. Personel wojskowy odczuwa narcystyczną potrzebę osiągnięcia ideału, uznania, potwierdzenia własnej wielkości i znaczenia, a także nagrody za swoje działania. Nie dostając tego, czego chce, personel wojskowy odczuwa erozję tożsamości ego, niezadowolenie z samorealizacji, a w niektórych przypadkach doświadcza swojej niższości wraz z zawyżoną samooceną. Wypalenie zawodowe pojawia się jako reakcja psychiki na rozbieżność motywów Ja (Ego) w narcystycznej potrzebie uznania, osiągnięcia pomyślnej kariery wojskowej i rozwoju kariery przy ograniczeniach Super-Ja (Super-Ego) i zewnętrznych. czynniki określone przez normy organizacyjne i wymagania dokumentów regulujących. Styl i formy relacji przedmiotowych, jakie rozwinęły się w dzieciństwie z postaciami rodzicielskimi, znajdują odzwierciedlenie w relacjach interpersonalnych personelu wojskowego, które zgodnie z wymogami ustawowymi budowane są w oparciu o władzę i podporządkowanie oraz hierarchię służb. Personel wojskowy z wypaleniem emocjonalnym doświadcza wewnętrznego konfliktu, gdy konieczne jest posłuszeństwo, cofając się do wczesnych etapów rozwoju psychoseksualnego, gdy w większości przypadków autorytarna, kontrolująca matka żądała całkowitego posłuszeństwa i udaremniała potrzebę poszanowania granic osobistych dziecka, niezależności i indywiduacja. Splot powyższych czynników u personelu wojskowego w jego aktywności zawodowej objawia się stanami lękowymi, długotrwałą depresją i niezadowoleniem ze swojego miejsca w zawodzie. Zespół wypalenia emocjonalnego rozwija się u personelu wojskowego, który charakteryzuje się takimi cechami osobowości, jak zwiększona labilność emocjonalna, wysoka samokontrola, zdolność do wolicjonalnego tłumienia negatywnych emocji, sztywność struktury osobistej [8]. W warunkach służby wojskowej związanych z częstymi zmianami rozmieszczenia i przemieszczania się personelu wojskowego,długoterminowa terapia psychoanalityczna jest praktycznie niemożliwa (chyba, że ​​sam serwisant, zdając sobie sprawę z konieczności zmian osobistych, zwróci się prywatnie do psychoanalityka). Podejście psychoanalityczne z reguły nie jest stosowane w praktyce psychologów wojskowych. Mogłaby jednak stanowić praktyczną pomoc w ustaleniu źródeł patologii, ukształtowaniu dojrzałego funkcjonowania struktur Ja (Ja) i jego mechanizmów obronnych, a także Super-Ja (Super-Ego), a w efekcie , działają psychokorekcyjnie i minimalizują skutki wypalenia emocjonalnego. Jako środki zapobiegawcze i przeciwdziałające wypaleniu emocjonalnemu w służbie, możemy zalecić kierownictwu wojskowemu włączenie do odpowiednich wytycznych dotyczących wsparcia psychologiczno-socjologicznego oraz wykorzystanie w praktyce krótkoterminowych strategii psychoanalitycznych i interwencji kryzysowych mających na celu regulację obciążenia pracą i odpoczynek, dieta i sen, nabycie umiejętności uwzględniania potrzeb organizmu i skupienia się na dbaniu o siebie, powstrzymywania się od wszelkich substancji, od których rozwinęło się uzależnienie, uprawiania sportu. Wydaje się zasadne prowadzenie szkoleń grupowych (na wzór grup Balinta) mających na celu redukcję stresu zawodowego i wypalenia emocjonalnego, naukę samoregulacji, przechodzenia z jednego rodzaju aktywności na inny w ramach wykonywania obowiązków zawodowych oraz kształtowanie optymalnych zachowań w życiu zawodowym. w przypadku sytuacji konfliktowych w służbie. Jednocześnie ważne jest indywidualne podejście do sytuacji i historii konkretnego żołnierza, uwzględnienie cech osobowości, zasobów osobistych, czynników obciążających w życiu osobistym, świadomości żołnierza o swoich potrzebach oraz tłumionych afektach i konfliktach. W poradnictwie indywidualnym skupiamy się na identyfikacji źródeł patologii oraz kształtowaniu dojrzałego funkcjonowania struktur Ja (Ja) i jego mechanizmów obronnych, a także Super-Ja (Super-Ego). Na poziomie organizacyjnym należy ocenić zasoby zawodowe i czynniki obciążenia pracą, które w miarę możliwości redukują stres związany z czynnościami zawodowymi (np. przygotowując propozycje zmian struktury organizacyjnej, należy zadbać o równomierne obciążenie pracowników, jeśli jest to konieczne pełnić podobne funkcje w jednym dziale; zapewniać uczciwość zachęt moralnych i materialnych, rozwój zawodowy, doskonalenie zawodowe, tworzenie rezerwy na awans, adekwatność regulacji czasu pracy itp.). Literatura: Bowlby J. Tworzenie i niszczenie powiązań emocjonalnych / Przeł. z angielskiego V.V. Starovoitova – wyd. 2. - M.: Projekt akademicki, 2004. - 232 s. Bowlby J. Załącznik / Tłum. z angielskiego N.G. Grigorieva i G.V. Burmenskaya. – 2003. – Zasoby internetowe ttp://nkozlov.ru/library/psychology. Rozwój rodziny i osobowości. Matka i dziecko. - Jekaterynburg: Wydawnictwo „Litur”, 2004. - 400 s. Klein M. Psychoanaliza dziecięca / Tłum. Olga Bessonowa. – Instytut Ogólnych Studiów Humanitarnych, 2010 -160 s. Korytova G.S. Wypalenie emocjonalne jako przejaw zachowań ochronnych w działalności zawodowej // Badania Podstawowe. – 2005. – nr 4 – s. 29-32. Psychologiczne cechy deformacji osobowości oficerów personalnych / N.V. Maysak, S.V. Micheev // Społeczeństwo i prawo. – 2011 r. – nr 1. – s. 242–248 Machulska I.A. Zjawisko wypalenia emocjonalnego personelu wojskowego w procesie wykonywania czynności zawodowych / I.A. Machulskaya, R.V. Belyaev, V.N. Maszyna // Terytorium nauki. – 2015 r. – nr 5. – s. 72–77. Savin M.A. Problemy badania wypalenia emocjonalnego wśród personelu wojskowego // Biuletyn Instytutu Taganrog im. AP Czechow. 2018. Nr 1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/problematy-izucheniya-emotsionalnogo-vygorania-u-voennosluzhashih. Subbotina L. Yu. Ochrona psychologiczna w strukturze osobowości / L. Yu Subbotina // Psychologia podmiotu działalności zawodowej: sob. naukowy prace / pod redakcją V. A. Barabanshchikov, A. V.. 148-150.