Od dawna udowodniono, że główną wartością każdej organizacji są zainteresowani i kompetentni specjaliści. Profesjonalista w swojej dziedzinie gwarantuje stabilność i efektywność pracy. Gdzie znajdziesz profesjonalistę w swojej dziedzinie? Oczywiście możesz szukać gdzie indziej, próbować zwabić ich z innych firm. Możesz poszukać w swojej organizacji obiecującego pracownika i rozwinąć go w prawdziwego profesjonalistę. Jak ze zwykłego pracownika zrobić profesjonalistę? Istnieje wiele sposobów na rozwój swoich pracowników. Każda z metod różni się stopniem przewidywalności i celowości: od jasnego i zrozumiałego planu rozwoju personelu z wymiernymi efektami uczenia się (tj. ukierunkowane szkolenia), po całkowicie nieprzewidywalne, spontaniczne szkolenia. Przykładem uczenia się spontanicznego jest metoda zanurzeniowa lub „system brazylijski”. Być może część z Was pamięta przykład z Yeralash. Dzieje się to w drużynie piłkarskiej. Chłopaki pytają przyszłego bramkarza, czy chce łapać wszystkie piłki i opanować tzw. „system brazylijski”. Przyszły bramkarz oczywiście się z tym zgadza. Następnie prowadzony jest do szklanej gabloty i umieszczany tam niczym przy bramie. Bramkarz zaczyna się oburzyć, potem mówią mu, że chce opanować „brazylijski system”, więc albo pozwól mu złapać piłkę, albo szybko ucieknij przed ochroniarzami sklepu. Czyli w firmie pracownik zostaje wrzucony w morze korporacyjnych pasji i patrzy, czy się z niego wydostanie, czy nie. Naszym zdaniem nie jest to najskuteczniejszy i najbardziej humanitarny sposób nauczania. Po pierwsze, pracownik może nie zostać przeszkolony do prawidłowego lub całkowicie nieprawidłowego wykonywania zadań. A jak wiadomo, lepiej uczyć, niż uczyć od nowa. Po drugie, jeśli pracownik nie „wypłynie”, możesz stracić tę osobę, a wraz z nią pieniądze, które już zainwestowałeś w jego ocenę, selekcję i pierwszą pensję. Zdarzały się także przypadki, gdy ważne dla firmy informacje „rozpływały się” wraz z pracownikiem, który „nie wychodził”. Ale co najważniejsze, marnujesz czas, a zadanie, które zostało przydzielone pracownikowi, pozostanie niezrealizowane. Dziś praktyka zna wiele bardziej humanitarnych i skutecznych sposobów szkolenia pracowników. Mogą to być wykłady, studiowanie wewnętrznej dokumentacji korporacyjnej (na przykład szczegółowych algorytmów wykonywania zadań określonych w instrukcjach i notatkach), seminaria i szkolenia. Naszym zdaniem najskuteczniejszym sposobem szkolenia personelu jest szkolenie (z angielskiego train - trenować, kształcić) to aktywna forma szkolenia polegająca na wykonywaniu określonych ćwiczeń, których celem jest rozwój i szkolenie umiejętności biznesowych Szkolenie to aktywna forma szkolenia personelu, polegająca na realizacji określonych ćwiczeń, której celem jest rozwój i szkolenie umiejętności biznesowych, które przyczyniają się do podnoszenia poziomu zawodowego pracowników w celu zwiększenia efektywności i konkurencyjności organizacji. Jeśli spojrzymy na rysunek nr 1, który przedstawia piramidę uczenia się, zobaczymy związek pomiędzy różnymi formami uczenia się a efektywnością opanowania materiału. (Przez asymilację rozumiemy nie tylko zapamiętywanie, ale także umiejętność szybkiego i sprawnego odtwarzania nowej wiedzy w praktyce). Zatem tradycyjne metody przyswajania materiału, czyli wykłady prowadzone przez przełożonych z wyraźnym pokazem pracy lub czytanie w domu ze słuchaniem). uczestnictwo w szkoleniach po „motywowaniu” menedżera może dać pozytywny wynik, ale tylko o 30%. Oznacza to, że pracownik będzie pracował w ten sam sposób, w jaki pracował, a czasem, no cóż, bardzo rzadko, zastosuje jakąś technikę, którą zapamiętał z przeczytanej książki. Najlepszym sposobem na zdobycie nowej wiedzy i skuteczne jej wdrożenie w praktyce są szkolenia. Dlaczego tak jest? - Po pierwsze, szkolenie jest formą szkolenia grupowego. W grupie następuje wzajemne uczenie się jej członków, mogą oni wymieniać się osobistymi doświadczeniami i próbować nawzajem nowych technik. Dzięki temu szybko i łatwo zdobywasz nową wiedzę i umiejętności. - Po drugie, szkolenia są formą aktywną