"Alegoria Miłosierdzia" David Teniers Junior Wolontariusz pracujący z osobami, które przeżyły sytuację kryzysową (wojna, śmierć bliskich, utrata domu i mienia) w wyniku zaistniałej sytuacji. charakter jego działalności na co dzień stawia czoła smutkowi, cierpieniu, a nawet śmierci innych ludzi, czyli on sam narażony jest na ostry stres i duże ryzyko współtraumatyzacji. W rezultacie niemal każdy wolontariusz, nowy czy nie, doświadcza skutków syndromu wypalenia emocjonalnego, czyli stanu wyczerpania emocjonalnego, psychicznego i fizycznego, na skutek chronicznego nierozwiązanego stresu. Objawy wypalenia emocjonalnego: fizyczne: zmęczenie, zaburzenia snu, zawroty głowy, duszność, wyczerpanie, emocjonalne: cynizm, bezduszność, agresywność, drażliwość, dalej, surowość w ocenach, niechęć do współpracy, lęk, trudności z koncentracją, a w konsekwencji zwiększone ryzyko kontuzji, picie alkoholu w celu złagodzić stres, brak dbałości o własne potrzeby i potrzeby, rozczarowanie zajęciami, utratę zainteresowania otaczającym je życiem. Sytuację z wolontariatem komplikuje fakt, że wszyscy chwalą wolontariusza i podziwiają jego bezinteresowną działalność, ale mało kto zadaje sobie to pytanie. jak czują się sami wolontariusze? Czy jedzą na czas, ile śpią, czy mają czas na odpoczynek, jakie uczucia kryją w sobie? „Oni (wolontariusze) nie mają prośby o pomoc psychologiczną. Nie oznacza to, że wszystko jest z nimi w porządku: przeżywają trudne sytuacje i silne doświadczenia. Wolontariusz jednak przychodzi z pomocą i po prostu nie akceptuje samej myśli, że on też może poprosić o pomoc. Co więcej, niektórzy wolontariusze mają poczucie winy, że komunikacja ze swoimi podopiecznymi sprawia im przyjemność. Ponieważ istniała taka postawa: „Przyszłam na cierpienie, żeby się poświęcić, musi być mi ciężko i taki jest sens mojego wolontariatu” – mówi Lidia Alekseevska, psycholog ruchu Daniłowiec, który szkoli nowych wolontariuszy , jeśli w dużych funduszach i organizacjach są psycholodzy, którzy rozumieją problem wypalenia zawodowego wśród wolontariuszy, jego objawy i znają metody profilaktyki, to wolontariuszom trudniej jest samodzielnie zorganizować pomoc bez wsparcia psychologicznego. Wolontariusze to bardzo poważni ludzie dlatego często zapominają o sobie, biorą na siebie więcej pracy, niż są w stanie udźwignąć, nie zwracają uwagi na swój stan. Stąd wszystkie objawy wypalenia zawodowego i ich konsekwencje. Co wolontariusz może dla siebie zrobić: 1. Uważnie monitoruj swoją sytuację stan psychiczny, fizyczny, emocjonalny Jeśli to możliwe, zwróć się o pomoc do psychologa przy pierwszych oznakach wypalenia emocjonalnego lub wcześniej. Jeśli nie, to porozmawiaj z kimś, np. z kolegą, porozmawiaj o tym, jak się czujesz.2. Realistycznie oceń swoje mocne strony i możliwości. W grupach, w których uczą się wolontariusze, wypracowują granice odpowiedzialności za los osób, którym pomagają. Zadaj sobie dwa pytania: „Co tak naprawdę mogę zmienić w tej sytuacji? Czego nie mogę zmienić?” Odpowiedz szczerze. Pamiętaj o zasadzie: pracujemy tu i teraz, pracujemy z tym, co mamy.3. Znajdź czas dla siebie, znajdź czas na regenerację. Czas na pogawędkę ze znajomymi, poza kręgiem wolontariatu, idź na spacer, poczytaj książkę, zajmij się hobby bez obciążania się poczuciem winy. Dobry na odreagowanie stresu, komunikację ze zwierzętami .4 Metoda podsumowania przeprowadzona w grupie po ukończeniu zadania w ramach wolontariatu może pomóc w zmniejszeniu napięcia i przepracowaniu konsekwencji stresu. 5. Znać i stosować w praktyce metody ochrony psychologicznej przed ryzykiem współtraumatyzacji podczas komunikacji z ofiarami (dla osób pracujących w strefach działań wojennych, uchodźców, osób, które doświadczyły traumy psychicznej. Na przykład buduj psychicznie cienką, ale bardzo). potężna, szklana przegroda, przez którą przechodzi dźwięk, ale chroni Cię przed negatywnymi wpływami psychologicznymi innych osób.6. Zastosuj metody relaksacji fizycznej: