Wiadomo, że praca pozytywnie wpływa na psychikę człowieka: w trakcie rozwoju zawodowego pracownik rozwija cechy, które są najbardziej pożądane w jego rodzaju działalności, a tym samym poprawia się jego osobowość. Z drugiej strony badacze zauważają, że wykonywanie tej samej pracy przez wiele lat pozostawia pewien negatywny ślad w osobowości człowieka: stopniowo zanikają cechy, na które w zawodzie nie jest zapotrzebowanie; Cechy, na które istnieje nadmierne zapotrzebowanie, ulegają zniekształceniu. Zmiany we właściwościach psychicznych człowieka, które zachodzą pod wpływem wykonywania czynności zawodowych, nazywane są deformacją zawodową. Występuje ona w związku z tym, że każde działanie człowieka odbija się rykoszetem na strukturze neuromózgowej człowieka, a co za tym idzie, jego zachowania w ogóle. Na przykład dobrze znana zależność „kiedy ludzie są smutni, płaczą, kiedy są szczęśliwi, śmieją się, w stanie złości i wściekłości zaciskają pięści, zgrzytają zębami itp.” Mniej znana, ale równie niezaprzeczalna, jest zależność odwrotna: śmiech często wystarczy, aby wywołać „wesoły” nastrój; możesz przyjąć smutną pozę, aby poczuć smutek; wystarczy odtworzyć akty i mimikę złości, aby wywołać wściekłość. Skoro każde działanie ma wpływ na osobowość człowieka, tym ważniejsze są akty i czynności, które się wielokrotnie powtarzają, w tym także zawodowe. Czyny deformują człowieka kompleksowo , a im dłużej, tym bardziej stają się specyficzne, tym trudniej jest się przystosować, tym silniejszy jest ich wpływ na organizm. Główne formy wpływu zawodu na osobę można podzielić na deformację somatyczną, deformację zewnętrzny obraz człowieka i jego psychiki. Somatyczna deformacja człowieka. SOMA w tłumaczeniu z języka greckiego oznacza „ciało, tułów”. Deformacja somatyczna zachodzi w ten sposób, że organizm ludzki nie marnuje bezużytecznie energii, a mianowicie powoduje zanik narządów niepotrzebnych do tej pracy oraz przerost lub przekształcenie narządów służących do wykonywania czynności zawodowych. Powszechnie wiadomo, że skóra szorstkość dłoni u osób wykonujących „czarną” pracę (drwale, stolarze, kopacze itp.) i odwrotnie, histologiczne zmiękczenie skóry dłoni osób wykonujących pracę umysłową; skrzywienie kręgosłupa u osób spędzających dużo czasu przy biurku; „nieżyt gardła” – u osób, które dużo mówią itp. Ta deformująca rola zawodu w tym zakresie jest na tyle znacząca, że ​​wielu autorów nie bez powodu udowadnia zawodowe pochodzenie różnych odmian Homo sapiens. Zniekształcenie zewnętrznego wizerunku człowieka. Zawód człowieka bezpośrednio lub pośrednio determinuje sposób jego ubioru , jakim samochodem dojeżdża do pracy, jaką ma fryzurę i jakie dodatki dobiera. Ale co najważniejsze, działania zawodowe pozostawiają pewien ślad na ruchu i postawie człowieka. „Sposób noszenia” jest wymowny w wielu przypadkach, na przykład płynne i majestatyczne ruchy księży, „kołysający się” chód marynarzy, „postawa wojskowa” oficerów itp. Deformacja objawia się również w mowie danej osoby - wpływa na sposób wymowy słów, konstrukcję wyrażenia, a zwłaszcza na terminologię. Deformacja ludzkiej psychiki Członkowie tej samej grupy zawodowej są w dużej mierze podobni właśnie pod względem cech, których wymaga ten zawód. W procesie rozwoju zawodowego to podobieństwo (i różnica w stosunku do przedstawicieli innych zawodów) nasila się - następuje deformacja psychiczna. Na przykład zawód może wymagać od osoby ciągłej koncentracji uwagi, specjalnych zdolności logicznych, umiejętności rozróżniania najmniejszych odcieni kolory itp. Przejawia się to także w życiu codziennym. Na przykład programista, który przyjdzie do Ciebie z wizytą, doceni mocny komputer, terapeuta doceni Twoje zdrowie, gospodyni domowa doceni czystość Twojego domu. Poza tym pomaga deformacja psychiczna zwiększyć subiektywne znaczenie zawodu pracownika. Szczególnym tego przejawem jest swoisty „duch korporacyjny”,wyrażającą się w solidarności, jedności interesów, podobieństwie światopoglądu i „etyce zawodowej”, niestety deformacja zawodowa niesie ze sobą także negatywne konsekwencje. Konsekwencje te można podzielić na 3 bloki: Deformacja spowodowana bezpośrednim wpływem przedmiotu pracy może objawiać się w następujący sposób: - używaniem nieprzyzwoitych wyrażeń w mowie podczas komunikowania się z kolegami i innymi osobami - lekceważącym, uwłaczającym, wrogim nastawieniem; jednostka; - zachowania polegające na moralnym i fizycznym poniżeniu godności ludzkiej - podejrzliwość, cynizm - utrata zdolności do empatii, współczucia; - sceptycyzm wobec władzy prawa, państwa i jego ustroju (w przypadku urzędników). ). Deformacja spowodowana środowiskiem pracy, warunkami pracy profesjonalisty (tzw. deformacja „oficjalna”) może objawiać się: - poczuciem nieograniczonej władzy; - chęcią stłumienia woli, upokorzenia. godność drugiej osoby; - nadmierna zarozumiałość i zawyżona samoocena; brak samokrytyki; - nietolerancja wobec opinii innych i krytyki - cześć, służalczość; - izolacja; - chroniczne zmęczenie, które oznacza nie tylko wyczerpanie fizyczne lub nerwowe (którego każdy doświadcza od czasu do czasu), ale „chroniczny stres”. układu nerwowego.” - przeniesienie swojej roli służbowej i umiejętności zawodowych na relacje pozabiurowe - biurokracja i nadmierny formalizm w pracy. Deformacja wynikająca z deprywacji, tj. pozbawienia możliwości zaspokojenia niezbędnych potrzeb życiowych, wyraża się w zastępowaniu niezaspokojonych potrzeb innymi, których zaspokojenie jest bardziej dostępne. Na przykład miejsce wartości duchowych zajmują wartości materialne lub alkohol. Jednocześnie osoba może dopuścić się naruszeń norm moralnych i etycznych, działań niezgodnych z prawem itp. Oczywistym jest, że najbardziej podatne na deformację zawodową są zawody typu „osoba do osoby”. Wynika to z potrzeby bezpośredniej, codziennej komunikacji z ludźmi, którzy znajdują się w różnych, czasem negatywnych, stanach emocjonalnych. Specyfika deformacji zawodowej w tym przypadku jest następująca: - Deformacja zawodowa z reguły zaczyna objawiać się już w pierwszych dniach aktywności zawodowej danej osoby. Jej tempo wzrasta po pięciu latach pracy, głębsza deformacja następuje po dziesięciu latach - Deformacja zawodowa u przedstawicieli tego typu ma głębsze korzenie i bardziej wyraziste przejawy - Deformacja często przebiega według jednego z sześciu scenariuszy: Scenariusz „szef musi być twardy, stanowczy, wytrwały” zmienia strukturę interakcji menadżerskiej, przenosząc ją na tryb groźby kary za niewłaściwe postępowanie, komunikacji poleceń. Scenariusz „szef ma zawsze rację” negatywnie wpływa na niezależność decyzji i osądów pracownika, kreuje brak inicjatywy, oczekiwanie na polecenia i instrukcje od kierownictwa Scenariusz dogmatycznego wykonywania poleceń rodzi postawę bezmyślnego wykonywania poleceń przełożonego, często prowadzącą do konfliktów intrapersonalnych, jeśli ma się własne zdanie na temat konieczności innego działania. Scenariusz „małego człowieka” prowadzi do obniżenia samooceny zawodowej, przejawu konformizmu i braku własnego osądu w konkretnej sprawie urzędowej. Scenariusz „optymalnego” zachowania w roli”, w którym nieadekwatna, negatywna linia zachowanie ocenia się jako najbardziej optymalne pod względem przystosowania się do określonych sytuacji w pracy. Zatem zachowanie groźne i agresywne uważa się za optymalne w przypadku interakcji z osobą nieustępliwą, wątpliwą itp. Scenariusz „znalezienia winowajcy” uzasadnia wszelkie działania mające na celu znalezienie sprawcy, ukaranie go itp. Jednocześnie praca nad identyfikacją prawdziwych przyczyn nieefektywnego działania schodzi na dalszy plan, a jego mankamenty nie są ujawniane, aby je redukowaćtempo rozwoju deformacji zawodowej, ważne jest, aby jednostka potrafiła oddzielić się od roli, jaką zmuszona jest pełnić w pracy. Tutaj możesz napotkać problem odpowiedniej hierarchii wartości danej osoby, w której stawia ona pracę ponad wszystkie inne priorytety: rodzinę, zdrowie itp. Stopień swojej identyfikacji z rolą zawodową możesz określić poprzez następujące ćwiczenie: Narysuj „ koło życia”, tj. . koło. Podziel go na 8 równych części. Nazwij każdą część, wskazując obszary życia, które są dla Ciebie ważne, np. praca, rodzina, zdrowie, rozwój, rekreacja, hobby, przyjaciele, życie towarzyskie, rozwój duchowy. Oceń znaczenie każdego elementu w dziesięciostopniowej skali. Zaznacz te liczby w okręgu w skali od 1 do 10 i połącz je ze sobą. Teraz musisz ocenić organiczną naturę tego koła, czy jest ono przekrzywione, czy mniej więcej równe? Jeśli jest wykrzywione na skutek któregoś elementu, to bądź spokojny, takie koło daleko nie pojedzie, dlatego warto spojrzeć na to bardziej obiektywnie i zadać sobie pytanie: jak dokręcić brakujące elementy i czy zmniejszyć znaczenie takie segmenty wyróżniające się na tle całości? Jeśli identyfikacja z zawodem nie wynika z wartości danej osoby, ale z sytuacji, która powstała z zewnątrz, to mamy do czynienia z kolejnym problemem, który można scharakteryzować jako: „Codziennie” Otrzymuję więcej zadań, niż jestem w stanie wykonać. Liczba odkładanych zadań rośnie i rośnie, a chaos wzrasta. Jak mogę to zatrzymać? To pytanie jest istotne dla wielu, jeśli nie wszystkich, pracowników. Wiele osób zna uczucie bezradności, jakiego doświadcza człowiek pod naporem napływających zadań i niekończącej się listy rzeczy do zrobienia. Poniższe wskazówki nie pomogą Ci pozbyć się rzeczy, ale mogą pomóc Ci pozbyć się bezradności: 1. Po prostu przestań... 1. ... dokładniej zatrzymaj napływający przepływ. Nie da się uporządkować zadań, gdy płyną one burzliwym strumieniem. Więc zatrzymaj przepływ. Generalnie rada nr 1 to zebrać wszystkie zadania na jedną listę i nie przyjmować nowych, dopóki nie uporządkujesz spraw na liście. Uwaga – lista rzeczy do zrobienia jest „uporządkowana” nie wtedy, gdy wszystkie są już wykonane, ale gdy zrozumiesz wszystko, co jest do zrobienia, poczujesz kontrolę i będziesz z siebie zadowolony. Ostatni punkt jest najważniejszy. Możesz skorzystać z tej rady w razie potrzeby, jednak każdy może poświęcić godzinę w tygodniu na zrozumienie tego, co jest już dostępne, bez podejmowania dodatkowych zadań.2. Oszacuj koszty czasu. Następną rzeczą do zrobienia jest oszacowanie, ile czasu zajmie każde zadanie. Nie jest tu wymagana duża dokładność estymacji. Oceń na oko. Najważniejsze jest to, że możesz zrozumieć, ile czasu potrzebujesz na wykonanie wszystkich zadań z listy. Może się okazać, że według wstępnych szacunków cała lista będzie wymagała 2 miesięcy czystego czasu pracy. Jeśli te zadania nie zostaną rozłożone w czasie tak, abyś faktycznie mógł je wykonać, to lista jest absurdalna i wymaga optymalizacji.3. Zoptymalizuj listę. Nie jest to łatwe zadanie z jednego powodu – potrzebujesz poważnej i krytycznej oceny swoich spraw. Najważniejsze sprawy musisz postarać się załatwić w ciągu trzech dni od momentu ich otrzymania, w przeciwnym razie „wpadną” w kupę nowości. otrzymane zadania. Jeśli więc zadania zostały dodane w ciągu ostatnich dwóch dni, sprawdź, czy można je zaplanować na jutro. Jeżeli zadania wisiały dłużej niż trzy dni, podejmij w ich sprawie jedną z trzech decyzji: 1. Zrób to natychmiast. W tej kategorii znajdują się zadania, które były na liście od wielu dni, ale ostatecznie ich wykonanie zajęło około pół godziny.2. Jeżeli zadania nie da się wykonać od razu, trzeba zdecydowanie znaleźć na to czas. Nawet za sześć miesięcy. Najważniejsze to wiedzieć, że przeznaczyłeś już na to czas i gdy nadejdzie, na pewno to zrobisz.3. Umieść to na liście „Pewnego dnia/Może”. Zadania na tej liście są wykonywane rzadko i sprawdzane są nie częściej niż raz w miesiącu. Teoretycznie jest to możliweżeby w ogóle nie prowadzić takiej listy, ale zazwyczaj człowiek czuje się lepiej, gdy wie, że może dopisać do takiej listy rzeczy, gdy czuje się winny lub nie ma na tyle determinacji, aby od razu o nich zapomnieć. zwane „listą oczekujących”. Działa to w ten sposób: jeśli wysłałeś komuś list lub po prostu czekasz na odpowiedź w jakimś temacie, dodaj go do listy. Dzięki temu nie stracisz z oczu tego, na co czekasz, i w razie potrzeby będziesz mógł powtórzyć żądanie. Łatwiej jest prowadzić tę listę w formie elektronicznej i ustawiać przypomnienia na odpowiednie dni. Daj innym wszystko, co mogą zrobić bez Ciebie. Jakieś wątpliwości? Czy uważasz, że możesz zrobić lepiej? Mimo to daj to i ustaw kolejne przypomnienie.4. Koordynuj ze sobą kolejność zadań Zasada Pareto, sprawdzona nie raz w praktyce: 20% wysiłków daje 80% wyniku, a pozostałe 80% wysiłków daje tylko 20% wyniku. Ustawa 20/80 dotyczy niemal wszystkich dziedzin życia. Na przykład według tego prawa 20% przestępców popełnia 80% przestępstw. Zgodnie z prawem Pareto wszystkie nieistotne zadania powinieneś wykonywać, gdy Twoja produktywność jest niska. Na przykład wiele osób, gdy tylko przyjdą rano do pracy, nie może od razu zaangażować się w proces pracy. Muszą porozmawiać z kolegami, wypić kawę lub zająć się czymś innym, co pomoże im wejść w nastrój do pracy. Swoją drogą, są na ten temat dwie przeciwstawne opinie: ktoś twierdzi, że łatwiej mu jest najpierw ukończyć 1 -2 neutralne (lub nawet przyjemne) zadania do zbudowania i wejścia w tryb pracy, dla niektórych bardziej odpowiednie jest coś odwrotnego - najpierw zrobić najbardziej nieprzyjemną rzecz, a potem przez resztę dnia mieć doskonały nastrój po wykonanym zadaniu Jeśli zatem wkrótce nastąpi świadomość, że konieczne jest zrobienie czegoś nieprzyjemnego, dezorganizuje Cię i prowadzi do apatii, zacznij to robić natychmiast. Jeśli całe Twoje ciało sygnalizuje, że nie chce w tej chwili wykonywać nieprzyjemnego zadania, najpierw wykonaj coś łatwego i neutralnego. Ale potem pamiętaj, aby wrócić do trudnego zadania i po jego wykonaniu podziękuj sobie filiżanką kawy lub czymś innym pozytywnym dla Ciebie. Zmieniaj swoje zachowanie, słuchaj swojego stanu emocjonalnego i chwal siebie. Możesz i powinieneś się chwalić. Powiedz sobie, że wykonałeś dobrą i owocną pracę. Komplement wypowiedziany na głos, nawet sam sobie, ma korzystny wpływ nie tylko na ogólny stan emocjonalny, ale także na późniejszą produktywność. W miarę możliwości unikaj sztywnych granic. Sztywne planowanie jest wrogiem człowieka w sytuacji presji czasu; jest skuteczne tylko w sytuacji w miarę stabilnej kontroli. Nie wchodź w ślepy zaułek, gdzie nikt cię o to nie prosi. Jedno zadanie na raz. Wracając do powyższego, zawód człowieka jest jedną z ról społecznych, jakie pełni. Można przeciwstawić się deformacji zawodowej, podejmując świadomy wysiłek opanowania wyjścia z roli. W tym celu warto znaleźć sygnał, znak, po którym będzie jasne, że czas na rolę zawodową się skończył. Na przykład na progu swojego domu możesz wizualnie wyobrazić sobie granicę między dwoma światami - światem pracy i światem domu, weź głęboki oddech i otrzep się, przekraczając ją. Świadomy wysiłek musi trwać kilka tygodni, aby się utrwalił i stał się naturalny. Jednak aby człowiek poczuł się „wyrwany z roli pracownika”, nie wystarczy wrócić z pracy do domu. Co robi pracownik w domu? Zgadza się, to działa. I nawet gdy zmusza się do przerwy, aby nabrać sił, myśli o pracy, o tym, co by zrobił, gdyby pracował. Tym, co wyróżnia prawdziwego pracoholika, nie jest to, że dużo i produktywnie pracuje, ale to, że bierze niewiele lub praktycznie nie odpoczywa i to, że nawet na wakacjach pracuje. Wiele osób zna te dwa warunki. Jednocześnie niewiele osób wyobraża sobie, że można mniej odpoczywać, ale być bardziej produktywnym. Istnieją dwie zasady dotyczące produktywności odpoczynku: 1) Odpocznij.