W artykule porozmawiamy o poradnictwie kryzysowym: czym jest, dla kogo jest odpowiednie, jakie metody psychologiczne stosuje się w tego typu poradnictwie. Poradnictwo kryzysowe to pomoc psychologiczna skierowana do osób znajdujących się w sytuacji kryzysowej. Istnieje opinia, że ​​sytuacja kryzysowa to bardzo wąski zakres nagłych, traumatycznych wydarzeń, takich jak śmierć bliskiej osoby, poważna diagnoza, przemoc, separacja lub rozwód, wypadek czy nieszczęście. W tym przypadku poradnictwo kryzysowe rozumiane jest jako swego rodzaju doraźna pomoc osobie, która znalazła się w takiej sytuacji. Ten rodzaj pomocy psychologicznej to interwencja kryzysowa. Na poradnictwo kryzysowe należy patrzeć znacznie szerzej. W psychologii kryzys rozumiany jest jako stan człowieka, w którym dalsze funkcjonowanie jednostki w ramach dotychczasowego modelu zachowania jest utrudnione. Kryzys nazywany jest także trudną sytuacją życiową, w której znajduje się człowiek, a jego wzorce zachowań, oparte na wcześniejszych doświadczeniach, nie prowadzą do pożądanego rezultatu. Najprościej mówiąc, kryzys to stan psychiczny osoby, która znalazła się w trudnej sytuacji życiowej, z której nie potrafi samodzielnie znaleźć wyjścia. Ten stan psychiczny charakteryzuje się obecnością uczucia niepokoju, niepokoju, strachu, ewentualnie poczucia winy, bezsilności, rozpaczy i złości. O trudnej sytuacji życiowej nie decyduje jakość i ilość obiektywnych trudności, ale subiektywna percepcja danej osoby. Tak, są wydarzenia, które prawie na pewno będą postrzegane przez każdą osobę jako traumatyczne: przemoc, przebywanie w niewoli lub w strefie działań wojennych, katastrofy spowodowane przez człowieka i klęski żywiołowe, śmierć bliskiej osoby, wiadomość o poważnej chorobie. W innych przypadkach ta sama sytuacja będzie dla jednej osoby trudna, a dla innej zwyczajnym wydarzeniem. Nie można na przykład powiedzieć, że osoba, która niedawno przeżyła rozwód, znajduje się w trudnej sytuacji życiowej. Dla jednych rozwód to katastrofa, dla innych drobnostka, a dla jeszcze innych to wydarzenie będzie symbolem wolności i początku nowego, lepszego życia. Tym samym błąd w pracy i nagana ze strony przełożonego przez większość ludzi odbierane są jako chwilowa uciążliwość, która nie wywołuje silnych i trwałych negatywnych uczuć, a dla niektórych może stać się potwierdzeniem własnej „bezwartościowości”, wywołać burzę negatywne emocje i na jakiś czas paraliżują normalne funkcjonowanie. Obecność ciągłych negatywnych doświadczeń, niepokojących myśli i brak zrozumienia, jak sobie z nimi poradzić, są oznakami, że dana osoba znajduje się w sytuacji kryzysowej. Pomoc psychologa zajmującego się poradnictwem kryzysowym można podzielić na dwa rodzaje: doraźną pomoc psychologiczną (jeśli doszło do zdarzenia traumatycznego i wydarzyło się to niedawno) oraz bieżącą pomoc psychologiczną (zdarzenia traumatyczne, które miały miejsce dawno temu, ale nie zostały doświadczone; egzystencjalna kryzysy; stany depresyjne; aktualne trudności życiowe powodujące silne zwątpienie, trudności w podejmowaniu decyzji; niepokój i lęki, poczucie winy, urazę); Celem poradnictwa kryzysowego jest radzenie sobie z przykrymi doświadczeniami i poprawa jakości życia. Przez poprawę jakości życia mam na myśli: nawiązanie kontaktów społecznych (tworzenie pożądanego kręgu społecznego), nabranie pewności siebie, gotowość do podejmowania decyzji i umiejętność samodzielnego radzenia sobie z bieżącymi trudnościami życiowymi. Istnieje wiele różnych psychologicznych metod pracy w sytuacjach kryzysowych. Każdy psycholog stosuje podejście, które studiował i z którym pracuje. W swojej praktyce wykorzystuję następujące metody: CBT (terapia poznawczo-behawioralna), EMDR/EMDR (odczulanie i przetwarzanie ruchu gałek ocznych), arteterapia. Pokrótce opiszę zalety każdej metody.