Portretul unui client modern: dinamica poziţiei clientului Această tipologie a clientului este rezultatul reflectării activităţii mele profesionale despre cine este clientul, ce este el cum se schimbă el în procesul de terapie? Tipologia propusă a clientului se bazează pe nivelul său de conștientizare și responsabilitate pentru propria viață. Nivelurile identificate acționează și ca etape sau pași pe care fiecare client le trece inevitabil în procesul psihoterapiei sale. Modelul acestui proces este secvența sa - fiecare client parcurge inevitabil toate etapele psihoterapiei în această ordine, dar nu neapărat începând din prima etapă. Cel mai adesea, terapia începe cu a doua etapă. Inevitabil, în paralel cu lucrul la problema clientului, apar schimbări în personalitatea lui, în imaginea lui despre lume. Aceste schimbări pot fi observate în modul în care se transformă caracteristicile clientului. Voi descrie nivelurile dinamicii clientului din perspectiva experiențelor sale subiective (fenomenologice) și a manifestărilor obiective (ontologice). Le voi numi metaforic „Ce legătură are psihologia cu asta?” Oamenii de acest tip sunt caracterizați de un nivel scăzut de cultură psihologică. În imaginea lor asupra lumii, factorii psihologici care cauzează probleme fie sunt absenți ca atare, fie sunt devalorizați. În acest caz, valorile materiale se dovedesc a fi dominante - sănătatea fizică, bunăstarea materială Experiențele subiective ale oamenilor de acest tip pot fi descrise în următoarea poziție: „Dacă am avea sănătate, mai mulți bani și toate problemele. ar fi rezolvată...” De fapt, aici încă nu avem de-a face cu clientul ca atare. (Criteriile clientului au fost descrise de mine în articolul „Portretul unui client modern: caracteristici generale”). Și magia psihoterapiei se dovedește a fi neputincioasă aici. Nu este nevoie de psihoterapie la o persoană la nivelul descris, deoarece nu a identificat încă realitatea psihologică ca atare. O posibilă formă de influență psihologică aici ar putea fi educația psihologică pentru a forma o cultură psihologică într-un potențial client, ceea ce poate duce la nevoia de ajutor psihologic „Dacă nu ai fi tu...” În imaginea lumea oamenilor de acest tip există deja elemente de cultură psihologică, care iese în evidență alături de alte realități, iar realitatea este psihologică, iar rolul factorilor psihologici în apariția problemelor lor este recunoscut. În consecință, faptul existenței problemelor psihologice a fost deja acceptat și există o nevoie de psihoterapie ca domeniu de activitate profesională care se ocupă de rezolvarea unor astfel de probleme rolul în apariția lor este atribuit altor oameni, șansa și soarta. Această poziție se caracterizează printr-o externalitate pronunțată și sintonicitate a ego-ului, manifestată într-o atitudine de dependență de altul, șansă, soartă și lipsă de reflexivitate Experiențele subiective ale persoanelor aparținând acestui tip pot fi descrise în existența următoarei atitudini: „Alții sunt de vină pentru problemele mele. Sunt bine. Ceva este în neregulă cu alții, cu lumea. Nu eu trebuie schimbat, ci altcineva.” O altă persoană i se atribuie putere și responsabilitate pentru sine și pentru ceea ce se întâmplă în viața sa, inclusiv propriile probleme psihologice. Un astfel de client vine la psihoterapie nu de bunăvoie, ci datorită altuia Acesta este nivelul pacientului. La fel ca în cazul existenței unor probleme somatice, o persoană bolnavă „își aduce corpul bolnav” la medic, așa că aici „își aduce sufletul suferind” sau un simptom psihologic o astfel de persoană vede un psihoterapeut ca un „salvator” profesionist și psihoterapia ca un fel de magie sau „un director de rețete utile”. De la un psihoterapeut, ca de la un medic, el așteaptă instrucțiuni clare, exerciții, indicații și rețete de vindecare. El dă toată puterea și responsabilitatea pentru procesul și rezultatul psihoterapiei specialistului în acest stadiuacordați o mare atenție lucrului cu personalitatea clientului. Scopul terapiei în această etapă, pe lângă lucrul la cererea-problemă a clientului, va fi să-și formeze ideea de responsabilitate pentru ceea ce se întâmplă în viața lui, inclusiv problemele sale psihologice „E ceva în neregulă cu mine ...” Un client de acest tip, spre deosebire de precedentul, își dă seama că ceva este în neregulă cu el, dar în același timp experimentează incapacitatea de a o repara singur, speră că altcineva o va face pentru el poate fi descris în următoarea poziție: „Există ceva în mine, nu este asta, dar ce anume nu este clar...” O ilustrare frumoasă a experiențelor unui client de acest tip este poezia lui Evgeny Yevtushenko „Asta mi se întâmplă...” Iată ce mi se întâmplă Vechiul meu prieten nu vine la mine forfotă... nu la fel... Asta mi se întâmplă Cea greșită îmi vine pe umeri Și mă fură de la altul. întâlniri inutile, Există deja un sentiment satanic în mine O, cineva, vino, rupe legătura altor oameni și dezbinarea sufletelor apropiate În acestea date ca exemplu (și în altele), liniile sunt clar vizibile, în ciuda reflexivitatea pronunțată a eroului, orientarea lui externă, dependența de altul, soarta, incapacitatea de a-și rezolva singur problemele, așteptarea că cineva/ceva/altceva le va rezolva pentru el. Autorul reușește să transmită acest lucru prin utilizarea următoarelor forme literare: ce mi se întâmplă... cineva vine și sparge... Un client de acest tip se va caracteriza prin idei și atitudini similare față de psihoterapeut și psihoterapie, ca pentru clientul de tipul anterior - transferarea responsabilității către psihoterapeut, așteptând un miracol de la acesta Sarcina terapeutică în lucrul cu clientul în această etapă va fi similară cu sarcina precedentului - deplasarea locului de responsabilitate al clientului de la exterior. la intern, formând o poziție ego-distonica „Ce fac eu greșit?” Clientul de tipul descris nu numai că își dă seama că ceva este în neregulă cu el, dar înțelege deja că face anumite contribuții. apariția și menținerea problemelor sale Experiențele subiective pot fi reprezentate în următoarea poziție: „Fac ceva greșit și am probleme cu asta. Ajută-mă să înțeleg contribuțiile mele la problemă.” Un astfel de client vede un psihoterapeut ca pe un specialist, un profesionist care poate ajuta la înțelegerea propriilor probleme. Ei recunosc și acceptă ideea propriei lor responsabilități pentru procesul și rezultatul terapiei. Prezența reflexivității și a ego-distonismului creează dorința de a coopera cu un psihoterapeut cu rezistență minimă. Acesta este deja nivelul clientului. Probleme. Aici, atenția se schimbă deja de la personalitatea clientului la propriile probleme „Îmi pot schimba viața.” Experiențele subiective ale clienților la acest nivel pot fi descrise în următoarea poziție: „Aceasta este viața mea, eu sunt autorul ei, ar trebui să o „scriu” și pot să o fac!”. De fapt, atingerea unui astfel de nivel de dezvoltare a clientului este în sine un rezultat bun al terapiei. Un client cu acest tip de experiență, de regulă, încetează să mai fie clientul unui psihoterapeut. El devine psihoterapeut pentru el însuși, subiectul vieții sale. Astfel, principala sarcină a unui psihoterapeut în lucrul cu un client nu este să-și rezolve problemele pentru client, și nici măcar cu el, ci să-l aducă, să-l crească. într-o stare de experiență: „Aceasta este viața mea, eu sunt autorul ei, trebuie să o „scriu” și o pot face!” Și în acest sens, un psihoterapeut, mai ales în etapele inițiale de lucru cu un client , trebuie inevitabil să lucreze, în paralel cu cererea-problema sa, cu particularitățile viziunii sale asupra lumii, formând