Coaching przyciąga wiele osób, ponieważ ma charakter algorytmiczny. Robimy to raz, robimy to dwa razy, robimy to trzy razy, postępujemy zgodnie z instrukcjami, zadajemy właściwe pytania, otrzymujemy wynik. To jest fascynujące. Zwłaszcza początkującym trenerom, którym może się wydawać, że cały sens tego zawodu polega na znajomości zestawu takich warunkowych modeli „ABCD”. A na początku kariery trenerskiej takie schematy naprawdę pomagają. Wyjaśnij cel, zaplanuj, jak go osiągnąć, przygotuj się na ważne spotkanie, podejmij pilną decyzję i tym podobne. Większość podstawowych narzędzi coachingowych doskonale radzi sobie z rozwiązywaniem tego typu próśb klientów. Jednak w miarę rozwoju praktyki coach staje przed coraz większą liczbą sytuacji, w których pracy okazuje się, że znajomość algorytmów działania nie wystarczy. A im bardziej wieloaspektowa i złożona jest prośba klienta, im dłuższe wsparcie, tym większy dylemat, co zrobić, zadaje sobie pytanie coach podczas superwizji. Niecierpliwość, aby w takich sytuacjach szybko znaleźć jakiś nowy algorytm działania, jest zwykle tak samo wielka, jak poczucie, że być może kolejne „ćwiczenie” tutaj nie wystarczy i trzeba podejść do sprawy inaczej. To zamieszanie, wątpliwości i, w w pewnym sensie kryzysy zawodowe trenera są bardzo ważne dla rozwoju. Często są to zwiastuny przejścia na nowy poziom umiejętności. Gdzie konwencjonalność zostaje zastąpiona większym zaangażowaniem, głębią pracy, analitycznością i umiejętnością towarzyszenia zmianom transformacyjnym Klienta. Oznacza to, że musimy pracować z wnioskami o fundamentalne zmiany, które wpływają na wartości, ustalony „obraz świata”. Załóżmy, że dyrektor generalny decyduje się odejść z pracy, aby otworzyć własną firmę i chce, abyśmy towarzyszyli mu w tej zmianie. Klient przejdzie znaczącą przemianę z wynajętego menadżera w właściciela firmy; jego życie znacząco się zmieni. Inny klient chce poprawić relację pary, która od wielu lat jest niesatysfakcjonująca. Trzeci klient znalazł się w nowym kraju, gdzie buduje swoje życie od zera i pragnie naszego wsparcia w procesie asymilacji i integracji z nowym środowiskiem i kulturą. Żądania mogą być różne, ale zawsze wiążą się z głębokimi zmianami. Towarzyszące przemianom transformacyjnym mają swoją specyfikę. Jest to proces intensywny emocjonalnie. Szczególnie ważna jest umiejętność pomagania klientowi przez coacha w radzeniu sobie z emocjami, napięciem, umiejętność nawiązywania i utrzymywania takich relacji coachingowych, które mogłyby stać się zasobem dla klienta. Taki coaching nazywa się relacyjnym. Opiera się na wiedzy i rozważeniu mechanizmów funkcjonowania ludzkiej psychiki, solidnej wiedzy i zrozumieniu praktycznej psychologii. Coaching relacyjny nie przeciwstawia się innym nurtom coachingowym. Wręcz przeciwnie, uzupełnia je, pozwalając pracować z najgłębszymi potrzebami klientów. Pomaga korzystać z wcześniej poznanych narzędzi w nowy, bardziej znaczący sposób. W podejściu relacyjnym na pierwszy plan wysuwa się świadomość i relacje. Relacje nie są w sensie romantycznym i poetyckim, ale w sensie najbardziej realistycznym i stosowanym. Znane pytanie „Co robić?” chwilowo znika w tle, a na pierwszy plan wysuwa się pytanie „Co się dzieje?”. Niecierpliwość i zamieszanie zastępuje dbałość o niuanse i to, co się dzieje. W ogóle do tego, że przy dużych prędkościach, w zgiełku poszukiwania odpowiedniego działania, pozostawało to niezauważone, zarówno w przestrzeni relacji coachingowej, jak i w sytuacji klienta. Przychodzi inny stan, inaczej praca postępuje, zmienia się jakość decyzji. Coaching relacyjny ma swój własny kontrakt, swój czas trwania wsparcia, własne wynagrodzenie. Ale wymagania dotyczące wiedzy i doświadczenia są również inne. Zostanie coachem relacyjnym samo w sobie jest transformacją, podczas której poszerza się profesjonalny światopogląd i profesjonalna wizja coacha. Opanowanie podejścia relacyjnego następuje poprzez aktywne studiowanie psychologii praktycznej, pracę pod superwizją, w grupie, zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce oraz udział w interwizji. Wszystko to krok po kroku prowadzi trenera do.