Dla nas, ludzi, ważne jest, aby komunikować się ze sobą. Komunikacja pomaga w wymianie informacji, postrzeganiu i rozumieniu siebie nawzajem, dzieleniu się swoimi doświadczeniami i przekazywaniu ich innym. Aby oboje czuli się dobrze w parze, ważna jest umiejętność konstruktywnej komunikacji. Co to znaczy? Oznacza to jasne i bez oskarżeń opisywanie innym swoich potrzeb i oczekiwań. Generalnie klienci często są sceptyczni co do tego, że zostaną przeszkoleni w zakresie wzajemnej komunikacji. Ponieważ są to już dorośli, którzy zgromadzili duże doświadczenie życiowe, a nie małe dzieci, które uczą się mówić. Okazuje się jednak, że komunikacja w rodzinie nie tworzy atmosfery zrozumienia, szacunku i bezpieczeństwa. Badacz związków, John Gottman, odkrył, że wynik każdej rozmowy można przewidzieć w 96% przypadków na podstawie jej rozwoju w ciągu pierwszych trzech minut. Kiedy komunikujemy się w sposób szorstki, jest bardziej prawdopodobne, że rozmowa nie doprowadzi do najlepszego wyniku. Jeśli jednak zaczniesz rozmowę bardziej optymalnie, delikatnie, wynik będzie konstruktywny. Sposoby, w jakie komunikujemy się ze sobą, komunikując nasze potrzeby i uczucia, można opisać następująco: Z jednej strony jest nadmierna miękkość, gdy staramy się zadowolić innych. Można to opisać następującym przekonaniem – „Nawet jeśli jest to dla mnie nieprzyjemne, dla innych jest to wygodne”. Z drugiej strony jest nadmierna sztywność, podczas której wyrządzamy innym krzywdę i niedogodności. Można to opisać następującym przekonaniem – „Źle się czuję, więc zrobię to tak, żebyś czuł się źle”. A pośrodku pomiędzy tymi dwoma sposobami komunikacji znajduje się optymalna opcja konstruktywna – równowaga miękkości i twardości podczas komunikowania się z innymi. Jednak bycie zbyt łagodnym lub zbyt ostrym nie zawsze jest złe, czasami jest to uzasadnione. Porozmawiajmy o tym bardziej szczegółowo. Jakich sposobów komunikacji ze sobą używamy: twardej, miękkiej czy konstruktywnej? Powiem Ci, jakich znaków możesz użyć, aby określić miękkość w komunikowaniu się z innymi: Nie wyrażasz swoich potrzeb, uczuć i opinii, ze strachu przed nieporozumieniem? Wierzysz w tę niedogodność Łatwiej niż inni radzisz sobie z konfliktami Rzadko mówisz o tym, co Cię nurtuje Nie powstrzymujesz innych, gdy naruszają Twoje osobiste granice Bierzesz odpowiedzialność za zachowania i działania innych, aby uniknąć konfliktu Dbasz o potrzeby innych inni bardziej niż własne interesy Zgadzasz się na niekorzystne dla siebie warunki, ponieważ pozwalasz innym podejmować decyzje za Ciebie Często odczuwasz niepokój, niezadowolenie, depresję i osłabienie Na przykład łagodność jest korzystna w komunikacji ze sprawcą przemocy, dlaczego jest potrzebna w tym przypadku? Aby nie zaostrzać konfliktu i znaleźć bardziej odpowiedni dla siebie sposób, aby czuć się bezpiecznie przy takiej osobie. Lub gdy widzisz, że Twój partner nie czuje się dobrze (z różnych powodów: zmęczenia, złego stanu zdrowia), zaczynasz go traktować delikatniej i delikatniej. Ogólnie rzecz biorąc, ciągła nadmierna miękkość nie może być normą, jeśli chodzi o zdrowe relacje. Przyjrzyjmy się teraz, jakie znaki można wykorzystać, aby określić sztywność w komunikacji z innymi: Nie starasz się uważnie słuchać innych. Nie okazujesz elastyczności w przypadku nieporozumień. pojawiaj się wraz z innymi Rozmawiając z innymi, jesteś lekceważący lub dominujący Krytykujesz i obwiniasz innych, próbując postawić na swoim i zaspokoić swoje potrzeby Przyjmujesz postawę obronną w obliczu konieczności wzięcia odpowiedzialności za swoje zachowanie Czujesz się lepszy od innych lub uzasadniony w swoich działaniach Masz trudności z dokonywaniem wyborów na korzyść uczciwych umów, biorąc pod uwagę interesy innych. Na przykład twarda komunikacja jest najczęściej charakterystyczna dla tych osób, które chcą, aby inni zwracali uwagę na nich, ich uczucia i potrzeby . Ale jak rozumiesz, taki apel będzie nieprzyjemny dla drugiej osoby, do której jest skierowany. Czasami jednak okrutna komunikacja może być uzasadniona. Na przykład w krytycznej sytuacji może wystąpić ostra komunikacjapomogą Ci szybciej uzyskać potrzebną pomoc. Ale nadal powinieneś starać się nie używać takiej komunikacji w stosunku do innych. Chciałabym też powiedzieć, że niektórzy pod przykrywką sarkazmu, żartów czy pogardy próbują ukryć okrutną komunikację. Po co komunikować się konstruktywnie i co to da? Konstruktywna komunikacja opiera się na zrozumieniu, że każda osoba ma swoje specyficzne potrzeby, a większość z nich jest zdeterminowana rodzajem przywiązania, na przykład: - osoby niespokojne potrzebują bliskości i przypomnienia, że ​​są kochane i cenione - osoby unikające oczekują utrzymania komfortowy dystans (emocjonalny i fizyczny) oraz niezależność Aby być szczęśliwym w związku miłosnym, musisz nauczyć się wyrażać swoje potrzeby bez wysuwania roszczeń i zajmowania pozycji obronnej. Kiedy się tak komunikujemy, oznacza to, że jestem odpowiedzialna za swoje zachowanie, biorę pod uwagę swoje uczucia i potrzeby, a jednocześnie staram się znaleźć sposoby, które pozwolą mi wyrazić siebie i traktować innych z szacunkiem. Teraz zobaczmy co znaki pozwalają określić optymalny, konstruktywny styl komunikowania się z innymi: Uważnie słuchasz rozmówcy Rozsądnie wyrażasz swoje potrzeby i szanujesz je Nie stwarzasz niedogodności dla innych, ale nie zapominasz o swojej wygodzie Pytasz tylko innych tyle, ile naprawdę potrzebujesz i bierz na siebie tyle, ile możesz. Wykazujesz się elastycznością w relacji z partnerem, jednocześnie nie zaniedbując własnych potrzeb. Wierzysz, że każdy zasługuje w równym stopniu na opiekę i szacunek. W komunikacji dążysz do porozumienia korzystnego dla obu stron. z innymi ludźmi Na przykład chcesz zająć się rysowaniem, ale rozumiesz, że Twój małżonek nie będzie mógł posiedzieć z dzieckiem po pracy przez resztę wieczoru. Od kiedy Ci napisał, że to był bardzo trudny dzień w pracy. Spróbuj więc znaleźć sposób, aby znaleźć czas na rysowanie. Na przykład możesz poprosić współmałżonka, aby po prostu położył dziecko do łóżka, a będziesz mieć więcej czasu na rysowanie, lub poproś współmałżonka, aby posprzątał ze stołu po obiedzie i w tym czasie możesz umyć dziecko, a później będziesz mieć więcej czasu kiedy zasypia. Dlaczego potrzebuję tej konstruktywnej komunikacji, pytasz. Po pierwsze, pomoże to określić osobę, z którą chcesz przeżyć część swojego życia. Jeśli ktoś naprawdę interesuje się Twoimi potrzebami i bierze pod uwagę Twoje dobro, to być może jest „twoją osobą”. Ale jeśli twoje potrzeby i zainteresowania nie zostaną wzięte pod uwagę i zostaną uznane za „głupie”, najprawdopodobniej twoje zainteresowania nie zostaną wzięte pod uwagę i jako para nie pasujecie. Po drugie, wyrażając swoje potrzeby, siebie ułatw to swojemu partnerowi: w końcu nie będzie musiał odgadywać Twoich myśli. W ten sposób jako para poczujecie się pewnie i nie będziecie skomplikowani. Aby Twój partner chciał spotkać się z Tobą w połowie drogi, unikaj ataków, krytyki i oskarżeń. Formułowanie swoich potrzeb nie powinno obrażać drugiej osoby ani stawiać jej w niezręcznej sytuacji. Nigdy nie jest za późno na rozpoczęcie konstruktywnej komunikacji, niezależnie od tego, czy jesteście razem od roku, czy 10 lat. W ten sposób tworzycie atmosferę relacji sprzyjającą szczerości i odpowiedzialności za wzajemne dobro. Osoba otworzy się, gdy zobaczy twoją szczerość, ponieważ taka komunikacja całkowicie zmienia i wzbogaca interakcje z innymi. Porozmawiajmy o tym, od czego partnerzy muszą zacząć, jeśli nie mogą komunikować się konstruktywnie. A takie momenty czasami się pojawią, bo możemy być przytłoczeni emocjami lub zmęczeniem: - jeśli czujesz, że zmierzasz w stronę zachowań protestacyjnych (zamierzasz się rozłączyć, chcesz wyjść), najpierw zatrzymaj się, aby zastanowić się, o co dokładnie Ci chodzi chcesz i sformułuj je, a następnie zacznij przedstawiać swoje stanowisko. Niektórym wystarczy kilka dni, aby całkowicie się uspokoić i wrócić do tej rozmowy – jeśli czujesz, że chcesz wolności, aby „wyrwać się z takich więzów”. Oznacza to, że czasami musisz pobyć sam, zaoferować partnerowi kilka opcji, biorąc pod uwagę interesy obojga..