Interaktion med borderline-individer kan innebära särskilda kommunikationsutmaningar. SET UP-metoden (Support, Empathy, Truth, Understanding, Patience) utvecklades av Kreisman och Straus för att underlätta kommunikation och hantera relationer med sådana människor. Detta system hjälper till att skapa en grund för förståelse, skapa mer harmoniska relationer och förhindra onödiga konflikter. Låt oss titta på detta system mer i detalj. Stöd borderlinepersonligheten genom att visa intresse för deras åsikter och känslor. Det är viktigt att skapa en atmosfär av icke-dömande och förståelse. Visa att du är villig att lyssna på hennes synpunkt utan att döma. Till exempel, om en borderlineperson uttrycker sina känslor eller åsikter kan du säga: "Jag uppskattar att du delar detta med mig. Varsågod." Eller "Jag förstår att det här inte är lätt för dig." Detta ökar tilliten i din relation och skapar en bekväm miljö för kommunikation: Visa empati för borderlinepersonlighetens känslor och upplevelser. Empati är förmågan att sätta sig i en annan persons ställe och förstå deras känslor. Dina ord och gester bör förmedla hur du känner om hans situation. Empati stärker kopplingen mellan er och gör det tydligt att personen inte är ensam. Om han till exempel verkar upprörd kan du säga: "Jag förstår att det här är en svår tid för dig, och jag är här för att vara med dig genom detta." Eller "Jag kan föreställa mig hur svårt det här kan vara. Kan du berätta mer om hur du mår just nu?" Sanning: Berätta sanningen, men på ett sätt som inte är stötande eller kontroversiellt. Borderlines är ofta känsliga för kritik, så det är viktigt att välja dina ord. Detta är faktiskt den viktigaste delen av hela SET UP-systemet. Du kan göra allt rätt före eller efter, men misslyckas med att förmedla Sanningen ordentligt, vilket kommer att minska interaktionen till misslyckad kommunikation. Borderlines är känsliga och manipulativa. När en person tar sin sida, visar stöd och empati och sedan fortsätter att säga saker som i grunden är mycket obehagliga för en person med BPD, är det en stor chans att han inte hör dig, se det som en anklagelse och en attack på hans redan föga avundsvärda tillstånd. Men du ska inte lösa en person med BPD:s problem för dem. Det är viktigt för dig att skapa en förtroendefull miljö där en person med BPD får möjlighet att, med ditt stöd, lösa sina problem på egen hand. Låt inte borderlinepersonen tänka, se och veta att du kan bete dig som hon behöver, att hon kan manipulera dig från sin sårbarhet – trots att du står på hennes sida, står för din åsikt och är öppen för dialog. Undvik aggressivt språk. Till exempel, om borderline-personen gjorde ett misstag, kan du säga: "Låt oss titta på alternativ för att hantera den här situationen tillsammans." Delen med Sanningen är utformad för att återlämna detta ansvar till honom. Denna aspekt av SET UP-metoden innebär att ärlighet och transparens är viktigt, men hur information presenteras gör en enorm skillnad. Borderlines kan vara känsliga för uppfattningar om kritik och sårbara för olika former av negativ information. Därför är det viktigt att presentera fakta eller tankar ärligt, men med hänsyn till hur de kan uppfattas. Istället för att använda ett hårt språk eller attackera borderline, ge information på ett konstruktivt sätt Det svåraste med detta kan vara när personen med BPD redan behöver aktiv hjälp. Han kan prata om sina upplevelser i samband med att dö, men förbjuda inblandning i hans liv. Det vill säga, å ena sidan är det här meddelandet "rädda mig, hjälp mig" och å andra sidan "våga du inte dölja för mig hur jag kan göra detta, gör inte det.