Współczucie czy wsparcie emocjonalne to jeden z elementów pomocy psychologicznej, który wymaga szczególnej uwagi (mówimy o poradnictwie i terapii nieklinicznej. Współczucie jest podstawowym fundamentem zaufania). między terapeutą a klientem i teoretycznie w procesie terapeutycznym konieczna jest empatia. W końcu tylko w ten sposób człowiek może się otworzyć, a zatem pomoc będzie skuteczniejsza. Ponadto empatia pomaga nieco złagodzić ból psychiczny, bo sam fakt zwrócenia się do psychologa to nie tylko prośba o pomoc w zrozumieniu sytuacji, ale także chęć zabrania głosu, aby Cię usłyszano i zrozumiano. Przecież psychoterapia to przede wszystkim „. uzdrowienie duszy.” Tak naprawdę to empatia w kontekście psychoterapii niesie ze sobą szczególne działanie lecznicze, którego nie można lekceważyć. Dlaczego jest to ważne: można założyć, że geneza negatywnych opinii na temat pracy psychologa została przerwana terapia itp. leżą właśnie w tym obszarze. Bo współczucie to nie tylko budowanie zaufania i wsparcia emocjonalnego, ale także odpowiednie prowadzenie terapii, bez narzuconych opinii i stereotypów. Wczuć się w ogóle nie każdy w zasadzie potrafi, nawet najbliżsi tych, do których jest przywiązany (choć z tym drugim oczywiście łatwiej wczuć się w empatię). W psychoterapii i poradnictwie istnieją techniki, które modelują empatię, czyli pomagają klientowi poczuć, że jest wysłuchany i zrozumiany. Ale czy to tylko kwestia empatii? kwestia techniki? Idealnie, moim zdaniem, współczucie powinno wypływać z serca, ponieważ wszyscy czytamy większość informacji niewerbalnie, za pomocą emocji, stąd rozumiemy, czy czujemy się dobrze, czy nie w towarzystwie. konkretnej osobie, czy możemy jej zaufać? Współczucie to emocjonalny kontakt z czyimś problemem i rodzaj tolerancji w obliczu odmiennego spojrzenia na życie. Współczucie nie oznacza ocen wartościujących (które, nawiasem mówiąc, można wyrazić nie tylko werbalnie), jest to element bezwarunkowej miłości, którego potrzebuje każdy człowiek, szczególnie w trudnym dla niego okresie. Jest to szczególnie potrzebne na pierwszych sesjach. gdy dana osoba znajduje się w podwójnym stresie (sam fakt leczenia u psychologa - dla wielu jest to stres), aby dać poczucie wsparcia i bezpieczeństwa. I to oczywiście powinno być idealne. Ale jest wiele problemów, które są nieuniknione W praktyce pojawiają się sytuacje, które nie pozwalają na realizację wsparcia w wymaganej formie: 1. Wypalenie zawodowe i deformacja zawodowa Spotkałam się z tym, gdy harmonogram nie pozwala „wtrącić się” w cudzy problem, stworzyć tego poczucia komfortu a pomoc ma charakter czysto formalny. Ponadto leczenie osób z problemami tego samego typu może również prowadzić do dystansu na poziomie emocjonalnym. 2. Granica między relacjami międzyludzkimi a terapeutyczną. Silna empatia może wrzucić specjalistę w „wir” doświadczeń klienta; nadmierne oderwanie się od niego nie pozwoli na budowanie zaufania. Zachowanie równowagi jest bardzo trudne, wiele zależy od osobowości klient i specjalista 3. Nie wszyscy klienci tego potrzebują. Niektórzy ludzie potrzebują więcej edukacji, inni w ogóle nie są gotowi się otworzyć, ale przyszli z ciekawości, dla innych wynik jest ważny, zwłaszcza w poradnictwie lub osobie. ma skłonność do dewaluacji własnych uczuć itp. 4. Klient ma niezdrową osobowość i występują poważne zaburzenia psychiczne. Mówimy o klientach psychologa klinicznego, psychoterapeuty czy psychiatry. Praca z nimi opiera się na innych zasadach i pomocy samo w sobie jest czasami znacznie skuteczniejsze, jeśli specjalista podchodzi do pracy w sposób spekulacyjny. 5. Klient w ostrym kryzysie Kiedy klient przeżywa stan szoku emocjonalnego, to są to ludzie, z którymi psychologowie pracują w sytuacjach ekstremalnych Podstawą pomocy jest uziemienie, dające możliwość wyrażenia emocji w pierwszych godzinach po zdarzeniu. 6. Osobiste doświadczenia terapeuty Oczywiście idealnie byłoby, gdyby każdy psycholog przeszedł terapię osobistą. Jednak zgodnie z wynikami ostatnich badań ujawniło, że ludzie w zasadzie mniej współczują tym, którzy przechodzą przez podobne doświadczenia w przeszłości (ponieważ aktywuje się mechanizm „ja przeżyłem, a ty przeżyjesz”). 7. Na szczęście są oni wśród nich dość rzadcy.