W mojej praktyce rodzice zazwyczaj zwracają się o pomoc, gdy sytuacja całkowicie wymyka się spod kontroli. Kiedy nie mogą już sobie poradzić z zachowaniem dziecka lub gdy konflikt z nianią kończy cały związek.1. Co zaskakujące, 80% rodziców nie wie, jak powiedzieć niani, że nie są szczęśliwi. W rodzinie narasta niezadowolenie i napięcie. W efekcie prowadzi to do konfliktu i zerwania relacji z nianią (a czasem do wymiany bez doprecyzowania relacji). Potem rodzina jest rozczarowana zarówno nianią, jak i ogólnie personelem domowym, w wyniku czego następnym razem wymagania dotyczące doboru personelu stają się bardziej rygorystyczne.2. Po drugie, powielanie obowiązków. Jeśli rodzice nie określą jasno obowiązków niani, ona ustala je sama. Im więcej funkcji przejmuje niania, tym dalej matka się oddala. „Nosimy w dziobie tylko pieniądze i tyle…” – mówią rodzice, którzy przychodzą do domu i widzą, że dziecko na nie nie reaguje. Są takie przykłady w naszej historii: wszyscy znają nianię Puszkina, Arinę Rodionovnę, a niewiele osób zna imię jego matki. Istnieje emocjonalna substytucja rodziców. Ta sytuacja ma również negatywny wpływ na dziecko. Nie wie już, kogo słuchać, kogo kochać i kto tu rządzi. A jeśli rodzice obdarzyli nianię tymi prawami, całkowicie przekazując jej wychowanie dziecka, to wewnętrznie postrzega to jako zdradę. Dlatego bardzo ważne jest określenie, jakie funkcje można zlecić niani, a które wykonują wyłącznie rodzice dziecka. Na przykład tylko rodzice ustalają zasady w rodzinie, a niania tylko te zasady popiera i nigdy nie wprowadza własnych. Dziecko musi jasno zrozumieć, że tylko tata i mama są głównymi członkami rodziny, a ich decyzja jest najważniejsza. 3. Na trzecim miejscu znajduje się naruszenie zasad rodzinnych. Jeśli rodzice nie ustalą zasad, musi to zrobić niania. Jaki porządek zapanuje w rodzinie – najprawdopodobniej taki, jaki panował w poprzednich rodzinach, w których pracowała niania, lub jaki istnieje w jej własnej rodzinie? Np. niania może sądzić, że dziecku „zawsze trzeba dokończyć jeść owsiankę”, ale rodzice są innego zdania: „Jeśli dziecko nie chce jeść, to nie musi jeść, dziecko je tak, jak tyle, ile potrzebuje, a nie tyle, ile jest na talerzu. Aby zachować spokój w domu, pamiętaj o wskazaniu niani zasad panujących w rodzinie, których powinna przestrzegać, i sama ich przestrzegaj.4. Czwarte miejsce zajęła „niekompetencja” niani. Niekompetencja w naszym przypadku objawia się nieznajomością prawidłowych wzorców zachowań i brakiem wiedzy na temat wychowania dziecka. Na przykład: „Dziecko rozrzuciło zabawki, przychodzi niania i mówi: „Och, kto rozrzucił zabawki? Prawdopodobnie to Carlson przyleciał i to rozproszył. Po raz trzeci na pytanie matki: „Kto rozrzucił zabawki”, syn z przekonaniem odpowiada: „To Carlson, mama, to rozrzucił”5. I wreszcie na piątym miejscu znajduje się brak chęci do negocjacji ze względu na odmienny status społeczny. Od niani można więc usłyszeć takie zwroty jak: „Dzisiaj dziecko powiedziało, że mnie nie wysłucha, że ​​jest szefem domu… ​​co mam zrobić?” lub „co powinnaś zrobić, jeśli twój ojciec nie uważa cię za człowieka?” Wszystkie te problemy można rozwiązać, regularnie negocjując z nianią. Omów i uzgodnij. Ważne jest, aby rodzice nie tylko nadali niani status „znaczącej osoby dorosłej”, ale także ustalili zasady i nakreślili zakres jej obowiązków.