De la autor: Fiecare persoană care este angajată în activitate publică sau se străduiește pentru aceasta, mai devreme sau mai târziu ajunge la dorința de a-și forma, îmbunătăți și duce la perfecțiune abilitățile sale de oratorie. Și apoi are întrebări, la unele dintre ele vom încerca să răspundem în acest articol. Secretele vorbirii în public. Fiecare persoană care este angajată în activitate publică sau se străduiește pentru aceasta, mai devreme sau mai târziu, ajunge la dorința de a se forma, de a îmbunătăți și de a aduce. perfecționarea aptitudinilor sale de oratorie. Și apoi are întrebări, la care vom încerca să răspundem în acest articol v Unde sunt aplicate tehnicile de oratorie Oratoria nu este inventată, este rezultatul modelării comunicatorilor de succes folosind metode NLP. Prin urmare, tehnicile oratorice sunt aplicabile în lucrul cu o audiență de dimensiunea unui stadion, în vorbirea la radio sau la televizor și în prezentarea muncii cuiva în rândul colegilor și în viața personală, la cererea de muncă și la negocieri, întâlniri și motivarea angajaților v Cum să interesezi inițial publicul și să atragi atenția în primul rând? Pentru a răspunde la această întrebare, doar porniți televizorul seara. Este puțin probabil să vezi frumusețea fascinantă a peisajelor pitorești de acolo. Oricât de ciudat ar suna, oamenii sunt interesați de probleme. Sau mai precis, modalități non-standard și originale de a le rezolva. Tocmai cele non-standard. Pentru că vorbitorul oferă ceva banal și evident pentru a rezolva problemele stringente ale ascultătorilor, figura vorbitorului își reduce imediat semnificația. Prin urmare, oamenii publici trebuie pur și simplu să-și dezvolte propria creativitate și capacitatea de a gândi în afara cutiei și într-un mod original.v Ce altceva sunt oamenii gata să asculte cu gura deschisă ceea ce vor să spună, dar fie nu? nu îndrăznesc, sau nu l-am formulat încă, sau nu au platforma încă nu sa întâmplat încă. Dar vorbitorul - o persoană care și-a câștigat deja dreptul de a vorbi public - preia și formulează deschis aspirațiile secrete ale audienței, cu toată directia. „Asta a spus el”, răspunde bucuros publicul.v Structurați-vă discursul ca pe o glumă bună. Dezvoltarea gândirii creative asociative și a simțului umorului vă vor ajuta în acest sens. O anecdotă are tot ce ai nevoie: un complot, un punct culminant și, cel mai important, un final neașteptat și în același timp de înțeles, care lasă un sentiment de satisfacție.v Cum să faci oamenii să te creadă Un vorbitor bun crede întotdeauna în ceea ce spune? . Cel puțin pentru timpul în care cântă. În acest caz, toate părțile sale: vocea, mișcările corpului, particularitățile structurii vorbirii transmit informații în mod sincron, fără contradicții, iar publicul este impregnat de încredere în vorbitor. Stabilirea încrederii cu o persoană se încadrează în trei fraze magice: ascultați, sprijiniți. deschide. Același lucru este valabil și pentru vorbitul în public. Nu ignora întrebările din partea publicului, nu lăsa întrebări fără reacția ta. Pentru a opri un ascultător prea prolios, dacă este necesar, un vorbitor profesionist are o mulțime de trucuri și tehnici. Prin urmare, indicați întotdeauna că auziți întrebarea. Stabiliți relații personale, de încredere, cu cât mai mulți participanți. Pentru a face acest lucru, adresați-vă personal fiecărui ascultător, notați semnele reacțiilor emoționale și răspundeți-le verbal și non-verbal Ascultați cu atenție ceea ce vă spun, spun sau semnalați participanții la discurs. Persoana ascultată se simte importantă.v Spuneți povești din experiențele personale Spuneți poveștile dvs. personale. Împărtășește-ți atitudinea personală față de ceea ce se întâmplă. Oricine poate citi numerele și faptele în fișe sau în domeniul public. Și citirea materialului factual formal este chiar mai convenabilă decât ascultarea. Dar atitudinea ta personală este exclusivă, care sună doar aici și acum, o dată. Și acest lucru creează un efect unic al participării personale.v Cum să te comporți cu oficialii?birou către cutare sau cutare reprezentant al guvernului, uneori sunt atent la obiectele care se află în birou, atârnate pe pereți. Dacă o persoană arată ceva, atunci asigurați-vă că va fi mulțumit dacă veți observa acest lucru. Dacă sunteți întâmpinat cu o glumă, răspundeți, fiți creativ. Recent, am stabilit instantaneu contact cu câțiva oficiali „majori” ai poliției rutiere, „intrucându-mă” într-o întâlnire pe care o țineau, pur și simplu răspunzând invitației de a „veni pentru două cuvinte” cu cuvintele „bine, apoi pentru trei”. Cu o expresie prietenoasă adecvată pe față, desigur. Problema a fost rezolvată în câteva secunde. Ori de câte ori introduci un element de comunicare informală într-o conversație formală, interlocutorul tău la putere se relaxează pentru că primește partea lui de confort.v Fii încrezător în succes în avans Poate știi că cuvintele transportă doar aproximativ 7% din informații. Restul mesajului constă în intonație, expresii faciale și gesturi. Imaginează-ți că mergi la o întâlnire cu o persoană despre care cineva ți-a spus că nu este o persoană complet sinceră. Ce vă va transmite „non-verbal” în timpul unei întâlniri? Cel mai probabil - pregătirea pentru un truc. Interlocutorul tău vede asta și se tensionează ușor, ceea ce la rândul tău îl observi, iar presupunerile tale din logica ta se confirmă. Astfel, tensiunea crește și comunicarea se dezvoltă pe calea neîncrederii și a conflictului. Aproximativ același lucru se întâmplă dacă vorbitorul iese publicului nesigur de abilitățile sale în avans sau se așteaptă la agresivitatea audienței. Ascultătorii citesc semnalele adecvate trimise de vorbitor și îi „justifică” așteptările Ce se întâmplă dacă vorbitorul urcă pe scenă, fiind încrezător înainte de succes? Dacă presupune bunăvoința și interesul publicului? Atunci exact asta transmite publicului. Și atunci atmosfera este plină de încredere reciprocă, interes și bunăvoință v Nu vă certați niciodată cu publicul. Mai mult, vorbitorul însuși poate să nu observe cum, în loc să folosească cuvântul „noi”, el separă „eu” și „tu” în discursul său. Și este complet nepotrivit să intri într-o confruntare deschisă cu oricare dintre participanți. Nu câștigi nimic din asta. Dacă oamenii au venit la discursul tău, înseamnă că ei își asumă inițial marea ta competență în acest subiect. Prin urmare, câștigând argumentul, nu vei demonstra nimic nimănui, dar vei obține un adversar pentru tine. În plus, alți ascultători se pot alătura dezbaterilor conform principiului „ai noștri sunt bătuți”. Pentru a lucra cu participanți „dificili”, un vorbitor profesionist are multe tehnici de lucru testate în timp în arsenalul său. Deci, mai întâi, fiți de acord cu ceea ce puteți. Cel puțin, cu dreptul oricărei persoane de a pune orice întrebări și de a-și exprima opinia. Răspundeți scurt și corect, apoi întrebați restul publicului dacă este interesat să vă audă părerea despre această problemă chiar acum.v Despre „marginile aspre” din discurs Îmi amintesc cu mulți ani în urmă când am urmărit prima dată un program cu mine participarea la televizor și l-a prins de cap, „văzând” o mulțime de gesturi inutile, repetări, ezitări. Și, în același timp, prietenii și colegii mei m-au felicitat sincer pentru performanța mea strălucitoare și interesantă. Apoi m-am gândit la asta și am realizat un lucru foarte simplu. Majoritatea „greșelilor” noastre există doar în imaginația noastră. Majoritatea ascultătorilor le percep ca pe o manifestare naturală a elementelor inerente unei persoane vii. Mai mult, micile ezitări fac discursul nostru natural și unic. Amintiți-vă de discursurile invitaților la radio. Un discurs scris pe hârtie este fundamental diferit de improvizația live. Vorbirea naturală este sincopată, variată în tempo, emoții și nu întotdeauna o construcție lină a frazelor. Dar tocmai acest gen de discurs inspiră cea mai mare încredere audienței, pentru că fiecare ascultător înțelege că asta se face aici, acum și numai pentru mine. Dar discursul, pregătit dinainte și scris pe hârtie,