Od autora: Materiał został opublikowany w Zbiorze festiwalu idei pedagogicznych „Lekcja Otwarta”, M.: 2012 Psychologowie przekonują, że celem pracy z rodzicami jest kształtowanie wspólnego „pole” edukacyjne wokół dziecka, zapewniające spójność (konsekwencję) oddziaływań dorosłych (nauczycieli, psychologów i rodziców). Konsekwencja jest najważniejszym warunkiem skuteczności oddziaływań dorosłych. W przeciwnym razie może dojść do sytuacji przedstawionej w słynnej bajce Kryłowa „Łabędź, rak i szczupak”. Powstaje pytanie: jaka jest przyczyna możliwej niezgodności między rodzicami a nauczycielem? Dlaczego rodzice często postępują odwrotnie niż nauczyciele? Dlaczego życząc dziecku jak najlepiej, działają na jego szkodę, prowadzą do znaczących zakłóceń w jego rozwoju i zaprzeczają wychowawczym wpływom psychologów i nauczycieli? Powody mogą być różne. Przede wszystkim należy zauważyć, że wśród rodziców panuje brak lub całkowity brak wiedzy na temat wzorców rozwoju dziecka, trudności, jakie mogą pojawić się w miarę jego wzrostu i dojrzewania, gdyż w literaturze popularnej i współczesnej. media dla rodziców taka wiedza, dostępna dopiero w ostatnich latach, zaczęła być szeroko omawiana. Kolejną rzeczą, o której warto wspomnieć, jest brak świadomości, a czasem spontaniczności, wpływów wychowawczych rodziców, którzy najczęściej w ten sam sposób wychowują dziecko. jak sami się wychowali, albo próbują to zrobić w zupełnie odwrotny sposób. Jednak szybkie zmiany warunków społeczno-gospodarczych w kraju często powodują, że taka edukacja jest całkowicie nieskuteczna. Dotyczy to szczególnie osób o wysokim statusie i poziomie dochodów, ale naszych współczesnych, którzy dorastali w czasach sowieckich, którzy najczęściej nie mają własnego doświadczenia w wychowywaniu dzieci w nowych warunkach. Należy również pamiętać, że w interakcji z dzieckiem rodzic może aktualizować swoje własne obszary problemowe, co powoduje na przykład tak powszechne zjawisko, jak traktowanie wyników szkolnych dziecka jako zwierciadła własnego sukcesu I wreszcie wśród powodów należy wymienić jednostronność spojrzenie rodziców na dziecko. Obserwują dziecko jedynie w rodzinie, a w szkole może ono objawiać się inaczej, czasem zupełnie niepodobnie do zachowań w domu. Dlatego tak ważne jest, aby rodzice włączyli się w prace nad stworzeniem wspólnego „pola” pedagogicznego. wokół swoich dzieci. Ale jest to nie mniej konieczne dla wszystkich pracowników szkoły. Na przykład psycholodzy mogą mieć zbyt teoretyczne pojęcie o sposobach rozwoju dziecka. Ponadto brakuje im wiedzy na temat przejawów dziecka poza szkołą. A poznanie rodziny pozwala lepiej zrozumieć dziecko i zorganizować dla niego skuteczniejsze wsparcie. Na tej podstawie możemy wyróżnić zadania pracy z rodzicami:koordynacja fundamentów wartości wychowania dziecka, czyli ustalanie. jakie wartości priorytetowe chcą widzieć u dziecka dorośli; koordynacja obszarów problemowych i zasobowych w rozwoju dzieci, czyli określenie, które przejawy są uważane za problematyczne, a do jakich należy dążyć, „rysowanie” pożądanego obrazu dziecka dziecko; koordynacja oddziaływań behawioralnych w stosunku do dziecka, czyli określenie obszarów odpowiedzialności rodziców i nauczycieli, ustalenie, kto i jak oddziaływać na dziecko w domu, kto i jak w szkole, aby osiągnąć pożądane zmiany w nim Mówiąc o podejściu skoncentrowanym na osobie w edukacji, dążymy oczywiście do dialogu nie tylko z dziećmi, ale także z rodzicami. Dialog, jak wiemy, to interakcja dwóch stron. Jeden z założycieli Gestalt podejście do psychoterapii F. Pearls stwierdził, że w komunikacji ważne jest stanowisko obu stron. Jeżeli choć jedna strona nie dąży do kontaktu, dialog jest niemożliwy.F. Mruczy nazywał opór w kontakcie tym, co zakłóca interakcję. Psychologiczny opór przed kontaktem może pojawić się w różnych sytuacjach, także podczas spotkań rodziców z nauczycielami. Czasami taki opór występujereakcja obronna, czyli twórcza adaptacja do rzeczywistości, a czasami stabilna cecha osobowości. Akceptując tę ​​cechę reakcji behawioralnych, nauczyciel może adekwatnie reagować na brak wzajemnego zrozumienia w komunikacji. W ramach podejść psychoterapeutycznych istnieje typologia tego procesu, która pozwala, obserwując zachowanie człowieka, zidentyfikować obecność. jeden lub drugi rodzaj oporu w kontakcie. Proponuję bardziej szczegółowo rozważyć każdy rodzaj oporu w kontakcie i metody jego określania. Pierwszym rodzajem oporu w kontakcie jest zbieżność lub stopienie. Fuzję cechuje odrzucenie różnic i inności. W sytuacji interakcji edukacyjnej rodzice z tego typu oporem wobec kontaktu skupiają uwagę nie na przedmiocie komunikacji, ale na samym procesie, a dokładniej na jego stronie emocjonalnej. Tacy rodzice są w dalszym ciągu zależni od byłego „ulubionego”, „nawykowego” nauczyciela, jego nastroju i wzorców zachowania, a także są podatni na porównania. W rozmowach często używam zwrotów „tutaj byliśmy wcześniej”, „zrobiliśmy to i tamto”, które łatwo przywiązują się do emocji, zarówno tych pozytywnych, jak i negatywnych. W kontaktach z rodzicami tego typu oporu należy zachęcać rodziców do niezależnych reakcji, okazywać empatię: „Tak, rozumiem, że teraz jest Ci trudno, ale…”, stosować interaktywne techniki komunikacji: okrągły stół, pytanie dyskusje typu „i odpowiedzi” itp. n. Drugim rodzajem oporu wobec kontaktu jest introjekcja, czyli absorpcja. Rodzic posiadający tego typu kontakt introjectuje („połyka”) informacje, postawy, zasady, dogmaty, idee. Nie wybiera, ale „połyka” wszystko, co stanie mu na drodze. Jednak cała informacja nie jest akceptowana w świadomości, ale jest niejako odrzucana i nie przyczynia się do rozwoju jej niezależności. Osoby z introjekcją zawsze starają się być dobre, spełniać wymagania społeczeństwa, standardy moralne - jest to bardziej „bezpieczne”. Ale to utrudnia rozwój w nich kreatywności i spontaniczności. Po powrocie do domu z „przełkniętymi” informacjami rodzic nie podejmuje żadnych działań – „Ale problem nadal istnieje”. Przy takim oporze należy przekazać większą niezależność, powierzyć rodzicom sprawy klasowe, zorganizować informację zwrotną, aktywnie towarzyszyć w procesie wydawania rekomendacji oraz delikatnie, dyskretnie, ale wytrwale monitorować realizację. Trzeci rodzaj oporu wobec kontaktu, przeciwny introjekcja jest projekcją. Osoby projektujące zazwyczaj nie wiedzą, jak przyjąć punkt widzenia partnera komunikacji i zrozumieć innych ludzi. W sytuacji interakcji edukacyjnej wyraża się to w utrzymującym się negatywnym nastawieniu do nowych informacji. Najczęściej taki opór tłumaczy się osobistymi negatywnymi doświadczeniami szkolnymi z dzieciństwa lub trudnymi doświadczeniami w komunikowaniu się ze znaczącymi dorosłymi. Z takimi rodzicami chyba najtrudniej się porozumieć – uparci, nieprzejednani, drażliwi, a czasem agresywni. W takim przypadku konieczne jest przyjęcie w kontakcie pozycji „wyrozumiałego dorosłego”: na początku daj rodzicowi możliwość „wypuszczenia pary”, a następnie wyrażenia swojej opinii i punktu widzenia. Czwarty typ opór kontaktu to retrofleksja (zwrócenie się do siebie). W interakcji edukacyjnej retrofleksyjny typ oporu przed kontaktem objawia się „psychologicznym wycofaniem się” z kontaktu: brakiem kontaktu wzrokowego, unikaniem istoty aktywności na spotkaniu. W takim przypadku należy pomóc typowi retrofleksyjnemu w kontaktowaniu się z innymi, zachęcać do wyrażania swoich uczuć, bez naruszania jego przestrzeni osobistej. Po wymienieniu rodzajów oporu, biorąc pod uwagę fakt, że rodzice postrzegają spotkanie rodziców na dwoje sposoby: zarówno jako znany element życia szkolnego, jak i jednocześnie jako element nasycony emocjami i wspomnieniami z własnego doświadczenia, następnie w oparciu o rodzaj oporu przed kontaktem nauczyciel musi trenować budowanie różnych relacji z różnymi rodzicami : tj. przyjąć właściwą rolę w relacjach z rodzicami na spotkaniu. Stanowisko, które wspierałoby status zawodowy samego nauczyciela i pozwalało mu na rozwiązywanie postawionych zadań oraz aktywizację osobistązasoby osób obecnych na spotkaniu, rodziców i nauczycieli Być wysłuchanym: Głównym zadaniem każdego informatora jest dać się usłyszeć. Oznacza to, że w zasadzie słuchali i słyszeli dokładnie to, co chciał powiedzieć. Większość stosowanych technik ma na celu rozwiązanie tego problemu.1. Rozpoczęcie rozmowyGłównym wymaganiem jest to, aby początek rozmowy był krótki, skuteczny i jasny: Zastanów się dobrze i zapisz na kartce papieru pierwsze 2-3 zdania swojej wypowiedzi. Powinny brzmieć tak spokojnie i wyraźnie, jak to możliwe, nawet na tle Twojego zrozumiałego podekscytowania;  Przedstaw się poprawnie (jeśli jest to Twoje pierwsze spotkanie). Krótko, ale z podkreśleniem tych aspektów Twojego statusu i roli w stosunku do dzieci, które będą stanowić podstawę Twojego autorytetu i znaczenia w oczach rodziców; Nigdy nie zaczynaj od przeprosin, nawet jeśli początek spotkania został opóźniony, były rozbieżności i pewne nieporozumienia. Można po prostu stwierdzić, że spotkanie nie rozpoczęło się zgodnie z planem. Przeprosiny natychmiast postawią Cię w sytuacji „od dołu” i zmniejszą subiektywne znaczenie Twoich informacji w oczach słuchaczy; Ważne jest, aby rozmowę rozpoczynać w ciszy. Znajdź sposób na zwrócenie uwagi. Warto to zrobić w sposób niestandardowy, tak aby wybrana metoda nie przypominała lekcji. Np. zdecydowanie wstań, przesuń wazon z kwiatami na brzeg stołu i rozpocznij...Rozpocznij rozmowę od nakreślenia samej logiki spotkania (wyznaczanie celów - pomaga w koncentracji), jego głównych etapów: „Najpierw , ty i ja...”, „Wtedy rozważymy…”, „Pod koniec rozmowy ty i ja będziemy musieli...”; Wskaż miejsce na pytania i uwagi rodziców podczas spotkania. Można na przykład powiedzieć, że lepiej zadawać pytania od razu, w trakcie prezentacji informacji. Możesz też poprosić rodziców, aby najpierw całkowicie Cię wysłuchali, a dopiero potem zadawali pytania. Można powiedzieć, że odpowiesz później na wszystkie pytania, które zostaną zadane podczas Twojego monologu, ale na razie zapiszesz je sobie na tablicy lub kartce papieru, bardziej w sposób wyzwolony. W tym celu przytocz jakieś niedawne wydarzenie z życia klasy lub szkoły, pokaż coś zabawnego lub interesującego wykonanego przez dzieci itp. ; Jeśli rodzice się nie znają, pamiętaj, aby ich sobie przedstawić.2. Prezentowanie informacji Myślę, że następujący cytat z podręcznika trenera podsumowuje najskuteczniejsze podejście do komunikacji: „Powiedz im (to znaczy słuchaczom), o czym będziesz mówić. Powiedz im o tym. Powiedz im to, co im powiedziałeś. Przeczytaj to zdanie kilka razy, zrozum je i stosuj się do niego praktycznie. Znacząco zwiększy to efektywność Twoich działań. Plus kilka wskazówek dotyczących autoprezentacji podczas przedstawiania informacji:Jak i gdzie stać podczas monologu? Jeśli klasa jest mała lub jest niewielu słuchaczy, lepiej usiąść w ogólnym kręgu lub z boku własnego stołu. W żadnym wypadku przy stole! To takie zdradzieckie miejsce - biurko nauczyciela! Błyskawicznie przywraca bardzo specyficzne skojarzenia i stereotypy zachowań u samego nauczyciela i jego słuchaczy (wszyscy są byłymi uczniami); Jeśli klasa jest duża, będziesz musiał wstać. Znów – obok stołu, od czasu do czasu lekko się poruszając;Przestrzeń przy tablicy pozwala kontrolować uwagę słuchaczy. Jeśli mówisz o bardzo ważnych sprawach, przesuń się trochę do przodu, w stronę samych biurek lub rzędów krzeseł. Podsumowując, dając słuchaczom coś do przemyślenia i zrozumienia, przejdź do tablicy;  Dopasuj swój głos do wielkości przekazu. Ogólnie rzecz biorąc, odniesiesz korzyści z wielu umiejętności retorycznych, których używasz na zajęciach: powtarzania ostatnich słów, modulowania akcentu głosem itp. Uważaj na przerwy: powinny być. Pamiętaj, że nie masz do czynienia z nadpobudliwymi dziećmi, które boją się pozwolić na swobodną komunikację przez dwie sekundy, ale z dorosłymi. Wiedzą, jak myśleć. I myślę, że tak będzie najlepiej №