„Nu poți întreba....” „Nu știu cum să întreb”, strigă clientul. - Este umilitor de jenant să întrebi. Prefer să fac totul singur. Dar când o fac singur, mă simt nemulțumit. Ei bine, sau vă spun să o faceți conform instrucțiunilor și devine o problemă acasă sau la serviciu, ceea ce duce la conflicte. De unde a venit acest lucru Mulți oameni pur și simplu nu pot întreba. Și nu pentru că sunt aroganți. Aroganța este o mască de protecție în spatele căreia se ascunde un copil cândva rănit. De ce s-a întâmplat odată în viața unei persoane, o experiență dezvoltată și întărită de multe ori: Un băiat și-a așteptat toată ziua de la muncă arată-i ce meșteșug făcuse și joacă-te împreună cu ea. Mama a venit obosită și nervoasă. Și la cererea copilului de a-l juca/lăuda, ea a răspuns tăios, de exemplu: „Nu vezi că sunt obosit?” Nici măcar nu mă lași să mă odihnesc/trebuie să gătesc cina și îmi distragi atenția. Nu ți-e rușine? Te gândești doar la tine. Sau: - Tată, uită-te la mașina pe care o are prietenul meu, o vreau și eu. Dar tata are acum dificultăți cu banii, sau prioritatea este altceva, nu jucăria copilului etc. Iar tatăl putea să-i răspundă nepoliticos copilului, de genul: „Câți poți avea?, ai deja un garaj întreg cu aceste mașini, am unde să cheltuiesc banii, când vei fi mare, o să-ți cumperi unul singur. .” Sau poate a existat o altă reacție la cererea copilului - „întreaba frumos”. Bine, cum e? Ei bine, doar părintele știe asta. Dar copilul trebuie să întrebe de multe ori - „Te rog, pot?, mă voi comporta foarte bine”. Da, poate că băiatul își va lua mașina de data aceasta, dar nu își va îndeplini promisiunea și acesta va fi un motiv pentru a-l refuza data viitoare, făcându-l de rușine cu cuvintele „îți amintești că ai cerut și promis și nu ai făcut-o. Fă-o?” Este mai dificil să recunoști această rușine atunci când nu existau cuvinte, dar erau acțiuni, de exemplu, privirile judecăți O persoană uită situații, cuvinte. Dar în creier apare o fixare clară: dorință + cerere + rușine ulterioară. Acest lucru întărește interdicția dorințelor, rușinea de a exprima aceste dorințe sub forma unei cereri. În acest caz, se formează o preferință de a face totul singur, pentru a nu trece prin această umilire din nou și din nou. Dar odată cu aceasta vine și un sentiment de nefericire, furie și uz. Și în acest loc există multă așteptare, tensiune și multă anxietate. Drept urmare, chiar dacă o persoană se autodepășește și își exprimă o cerere, de obicei sună într-o formă categorică, iar persoana trăiește pe baza acestei experiențe, trăind din când în când acele situații, atunci poate apărea un astfel de mecanism de apărare precum agresivitatea - „Sunt supărat că nu au ajutat”, „Ce, ei înșiși nu au putut ghici/întreba dacă era nevoie de ajutor?”, „La urma urmei, au văzut că au nevoie de el”, „La urma urmei, acestea sunt regulile decenței” și multe alte gânduri care ne alimentează furia și îndepărtează sentimentul de rușine. Pentru că este mult mai ușor să simți furie decât rușine. Nu mai există manevră acolo. „Ești rău/ lipsit de valoare/ egoist” sună ca o propoziție. Prefer să simt furie decât rușine - persoana decide. - Este mai ușor și mai sigur să îl testați. Realizarea că „e păcat să întreb” este o experiență din trecut. 2. Monitorizați-vă reacțiile - atunci când întrebați într-o formă categorică - acest lucru poate provoca, de asemenea, respingere și negare, printre altele, ceea ce întărește și confirmă sentimentul nostru „nu puteți cere”3. Amintește-ți situațiile când ai cerut și ți l-au dat, fără acuzații împotriva ta. Până la situații în care au cerut sfaturi pentru a cumpăra ceva dintr-un magazin, sau au cerut să aducă o comandă la o cafenea/restaurant. 4. Și ține evidența sentimentelor pe care le-ai experimentat cu privire la satisfacția cererii tale. Acesta este modul în care se câștigă o nouă experiență - „este sigur să ceri” și, prin urmare, permisiunea. Pentru că nu există nicio rușine în prezentul tău și fixarea pe acest fapt te ajută să-ți dezvolți un nou obicei de răspuns.5. Îți amintești când ți s-a cerut ceva? Cum te-ai simțit când ai făcut ceva pentru altcineva? Foarte des, acesta este un sentiment de plăcere din conștientizarea că poți ajuta, un sentiment de importanță și satisfacție atunci când primești recunoștință. Crede-mă, vei fi recunoscător și celor cărora le ceri să te ajute. Nu-i privați de asta