Från författaren: läs mer om min metod för att förändra atmosfären i familjen här: Varför blir vi inte "hörda" Jag vill prata om varför vi ofta känner oss tvingade till det? hamna i konflikt med nära och kära i de situationerna när vi inte alls vill det. Varför "faller våra ord ofta för döva öron" och våra förfrågningar "glömmer", även om de barn, makar eller föräldrar som de riktar sig till i princip behandlar oss väl?.. Och även om "inte bra", hur uppmuntra en person att göra något i dina intressen?.. (Trotts allt, om du är orolig för något i någon annans beteende är det DU som är orolig för något, och inte de du vänder dig till. Och till att börja med är det värt att erkänna "ditt eget intresse" för allt detta!) -Mamma!.. Tja, hur mycket kan man säga: titta inte på "Nyheter" på TV - trycket har stigit igen!.. (vårt missnöje ligger kvar bakom scener: “... nu mår du dåligt och jag måste ta hand om ditt välmående.. )-Sasha!.. Jag har redan förklarat för dig hundra gånger: varför du inte ska lämna blöta skor i korridor, och vad - "tjugofem igen"!.. ("... du glömde torka dem, du kommer att gå till skolan med blöta fötter, och sedan igen - frånvaro, förseningar, krångel med dina studier... ") Den här typen av stereotypa fraser uttalas av de flesta människor utan att tänka på "devalveringen" av deras tal och förlusten av sin egen auktoritet i deras samtalspartners ögon. För ju oftare du säger "gå förbi", desto mindre hör de dig. Många föräldrar klagar över att deras barn "inte hör" dem första gången om olika vardagliga bagateller. Jag var också bland dem. Dessutom övervakade jag min intonation, försökte vara förståelig för barnen, men det hjälpte inte i många fall!.. Det var nödvändigt att samla på mig mycket erfarenhet av professionell kommunikation för att upptäcka typiska misstag i vardagens interaktion i familjen . Nu säger jag mycket färre ord till mina barn, men med mycket större resultat!.. Märkligt nog har observationer av misslyckade kontakter av mina klienter med företrädare för utbildnings- och sjukvårdssystemen hjälpt mig i detta. Det är ingen hemlighet att många nu vill ha det komplett i den utsträckning det är möjligt för att utöva dina lagliga rättigheter inom dessa områden. De vill ha en alternativ utbildningsform för sina barn; vägra vaccinationer som är farliga ur deras synvinkel eller andra ingrepp i barnets immunitet, klargöra rättigheterna och skyldigheterna för en person som innehar en viss position, etc. Men även om de är lika kompetenta i dessa frågor uppnår olika människor olika resultat. Närmare bestämt uppnår vissa, medan andra istället går in i ett utdraget, utmattande ”krig”!.. Varför händer detta eftersom vissa människor kommer ihåg diskrepansen mellan sina mål och motståndarens mål och bygger sina argument med hänsyn till positionen? av samtalspartnern, medan andra istället för att uppnå ett specifikt mål lägger energi på att bevisa att de har "rätt" Om du pratar med en person som du behöver något av och samtidigt vet att din motståndare är övertygad, till exempel! , av följande: "Jorden vilar på tre pelare och roterar inte som en galning i tomma rymden", då är det åtminstone dumt att diskutera med honom "omloppsbanan där planeten rör sig runt solen, ” eller något sånt!.. En person är inte bättre och inte sämre än du om han tänker annorlunda. Det är värt att komma ihåg att alla har rätt att leva i enlighet med sina idéer, och om du vill ha frihet i denna fråga för dig själv, respektera liknande frihet för andra!.. Försök med ditt beteende att visa följande ståndpunkt: "Jag respektera ditt system, jag tvivlar inte på dess värde (och därför i ditt värde som specialist och bara en person!), men jag har mina egna skäl till varför det för tillfället är bekvämare för mig att göra något som ligger inom folk ska känna att du behandlar dem väl och just i det ögonblick du interagerar med dem. Om du vill uppnå ditt mål bör du tänka på i förväg: exakt vilka känslor din överklagande kan framkalla, och om möjligt förutse dem!.. (T.ex.När jag själv vägrade vaccinera mina barn för 13 år sedan (!) förstod jag att den lokala läkaren var LÄSKIG att skriva på min ansökan. Därför lugnade jag läkaren så gott jag kunde, bekräftade skriftligen att det inte fanns några anspråk från min sida till hälsomyndigheterna, angav specifika rättsakter för en sådan möjlighet, presenterade mitt beslut som ett individuellt val och inte en konceptuell "oenighet". ”!..) Låt oss nu gå tillbaka till familjen. Av någon anledning beter vi oss där som om alla våra förväntningar onekligen är värdefulla för alla!.. Det vill säga, vi har rätt, vi har det bra, och den som vi ineffektivt uppmuntrar att göra något är fel (skyldig) .. Det är det! inte förvånande att folk ignorerar information som du själv anser är överlägsen din samtalspartners intressen! Oavsett hur korrekt och till och med "vänligt" du ger order, känner folk att deras intressen ignoreras, att de försummar sig själva och de "blockerar" omedvetet obehagliga signaler. I huvudsak har de som regel inget att invända mot dig - din position har en uppenbar betydelse, men känslomässigt VILL de INTE HÖRA dig!.. Precis som en blomma i en kruka på fönstret, eller en kattunge på din soffa, varje person känner energin som kommer från dig. Därför, om du inte känner sympati för din samtalspartner när du kontaktar honom, kommer han att svara med sina handlingar INTE MED ORD, utan i din sanna inställning till honom!.. När jag insåg detta enkla mönster, slutade jag helt enkelt starta en konversation om jag inte kunde detta ögonblick för att se med humor och vänlighet på en person vars handlingar inte passar mig. Du kommer att säga: "Vilket nonsens!.. Det är därför du kommer till mig, för att rätta till situationen när du är missnöjd med någon!.." Men mina kära, är det inte absurt att på allvar förvänta sig förståelse från den du frågar för vem mår du dåligt för för tillfället, vem har du negativa känslor för?.. För varje handling (eller brist på sådan) i livet finns det anledningar! , och en mormor står framför TV-skärmen - de får ut något av det; om barnet inte vill borsta tänderna, och maken inte vill komma hem i tid, så har de anledningar till detta!.. Så fort du "glömmer" bort dina arguments "överlägsenhet" och tar för en axiom motsvarigheten av dina önskningar ("för honom är detta viktigt! ") Det kommer att bli mycket lättare för dig att locka din samtalspartners uppmärksamhet till utvecklingen av händelser du behöver. För du kommer att upptäcka att bedömningsenergin gradvis kommer att lämna ditt liv och rensa fältet för verklig, effektiv interaktion. Endast ÖMSESIDIGT fördelaktigt samarbete kan vara effektivt. Och du kommer att lyckas med det väldigt snabbt när du börjar ta hänsyn till likvärdigheten i dina positioner. Tidigare, när jag inte kunde acceptera tanken att chatta i telefon (i timmar!) var mycket mer värdefullt för min växande dotter än akademisk framgång eller ordning i rummet, var jag ständigt tvungen att komma i konflikt med henne, "att introducera processen i en acceptabel riktning." Det var obehagligt för oss båda eftersom vi älskar varandra och lider när vi bråkar. Men efter att ha bestämt mig för att varje handling, även den mest absurda för mig, har betydelse för den som utför den, lärde jag mig att påverka händelseutvecklingen rationellt. Hur, frågar du? Paradoxalt nog!.. När jag inser min irritation byter jag "vippströmbrytaren": Jag försöker se personen med ett "snällt öga" - det här är trots allt min älskade dotter!.. Och just den här situationen förtar inte på något sätt min lycka i att uppfostra henne!.. “Rök “Klagomålen försvinner och jag ser antingen att det inte finns något behov av att blanda mig i - allt kommer snart att återgå till det normala, eller så ingriper jag med lugnt självförtroende och åtföljer mina ord med uppriktig sympati och beröring. En gång. Och i fullt förtroende för att jag hördes går jag därifrån. Vanligtvis finns det en viss tröghet innan en person kan byta. Låt situationen flöda. Om du interagerar med ett litet barn som har tappat humöret är det lämpligt att helt enkelt krama honom hårt, linda in honom i ditt lugn och isolera honom från andra människor. Om dina ord inte gav någon effekt, så uppskattade du det inte tillräckligt)